Gesuchte Fachrichtungen:
Tourismus & Gastronomie
Freizeit
Global Player
Großunternehmen
12.436 Mitarbeiter Mitarbeiter
1881 gegründet
2,5 Mrd. Euro€ Umsatz
Madrid, Spanien
Wir sind Minor Hotels Europe & Americas und verantworten das Hotelgeschäft von Minor Hotels in Europa und Amerika. Von unserem regionalen Hauptsitz in Madrid aus vereinen wir ikonische Marken wie NH Hotels, NH Collection, nhow, Tivoli, Anantara, Avani und weitere unter einem starken Masterbrand. Unser Anspruch ist klar: Wir schaffen Gastfreundschaft, die zählt – verlässlich in Städten, an Küsten und in Kultur-Hotspots.
Als Teil der globalen Minor-Hotels-Familie verbinden wir ein vielfältiges Portfolio mit einer modernen, digitalen Gästeansprache und einem einheitlichen Loyalitätsversprechen. So öffnen wir Türen für Menschen und Möglichkeiten – für Geschäftsreisen, Konferenzen, Wochenendtrips und große Momente. Unser regionales Kontaktzentrum in Madrid ist rund um die Uhr für Gäste erreichbar. ([minorhotels.com](https://www.minorhotels.com/en/legal-notice))
Historische Wurzeln in Europa
Unsere regionale Einheit entstand aus der traditionsreichen NH Hotel Group, deren Anfänge im 19. Jahrhundert liegen. 2024 haben wir den Namen in Minor Hotels Europe & Americas, S.A. geändert – und damit die Zugehörigkeit zur globalen Minor-Hotels-Familie sichtbar gemacht. Die Kombination aus europäischer Herkunft und weltweiter Plattform prägt unsere Identität. ([companieslogo.com](https://companieslogo.com/nh-hotel-group/logo/?utm_source=openai))
Eigentümerstruktur und Sitz
Wir sind Teil von Minor Hotels (Minor International Gruppe). Unser eingetragener Sitz befindet sich in der Calle de Santa Engracia 120, 28003 Madrid. Die rechtliche Bezeichnung lautet Minor Hotels Europe & Americas, S.A. – mit eigener Steueridentifikationsnummer und klarer Verankerung im europäischen Rechtsraum. ([minorhotels.com](https://www.minorhotels.com/en/legal-notice))
Masterbrand – ein gemeinsames Versprechen
Mit der Weiterentwicklung zur Masterbrand verstärken wir Sichtbarkeit und Markenführung: Ein erneuertes Erscheinungsbild, eine gemeinsame digitale Plattform und eine klare Architektur unserer Hotelmarken sorgen für Orientierung – vom ersten Online-Kontakt bis zum Aufenthalt vor Ort. Das stärkt Markenbindung und steigert den Mehrwert für Gäste, Teams und Partner. ([media.minorhotels.com](https://media.minorhotels.com/en-GLO/248063-minor-hotels-reveals-new-masterbrand-strategy-driven-by-digital-loyalty-and-distribution?utm_source=openai))
Regionale Nähe, globale Stärke
Unser regionales Kontaktzentrum in Madrid ist rund um die Uhr erreichbar; für Entwicklungs- und Partnerschaftsanfragen in Amerika unterhalten wir eine Anlaufstelle in Mexiko-Stadt. So verbinden wir lokale Erreichbarkeit mit globaler Schlagkraft. ([minorhotels.com](https://www.minorhotels.com/en/contact-us))
Dienstleistung
Digitales Produkt
Physisches Produkt
B2C
Unser Produkt ist erlebte Gastfreundschaft – konkret in markenprägenden Häusern, in denen Service, Design und Lage zusammenwirken. In New York setzen wir mit dem NH Collection New York Madison Avenue elegante Stadterlebnisse für Business- und Freizeitreisende um. In Brüssel verbinden wir im NH Collection Brussels Grand Sablon Hotelerlebnis und Kunsthandwerk direkt am historischen Grand Sablon. In Madrid zeigen wir mit einer starken Veranstaltungs- und Gastronomiekompetenz, wie wir citynahe Hotelwelten für Meetings, Kulinarik und Erholung aus einem Guss kuratieren. ([media.minorhotels.com](https://media.minorhotels.com/en-CEU/media_kits/236571/?utm_source=openai))
Worauf wir stolz sind: auf wiedererkennbare Markenerlebnisse, engagierte Teams und verlässliche Qualität – getragen von einer starken europäischen DNA und flankiert durch unsere globale Masterbrand-Strategie. Unser Wettbewerbsvorteil liegt in der Verbindung aus zentralem Distributions-Know-how, einer einheitlichen Loyalitätserfahrung und lokaler Exzellenz vor Ort. So schaffen wir konsistente Standards und gleichzeitig Räume mit Charakter – für Übernachtungen, Tagungen, Kulinarik und besondere Anlässe. ([media.minorhotels.com](https://media.minorhotels.com/en-GLO/248063-minor-hotels-reveals-new-masterbrand-strategy-driven-by-digital-loyalty-and-distribution?utm_source=openai))
Corporate-Travel und Firmenvorteile
Über Minor PRO begleiten wir Unternehmenskunden mit verhandelten Konditionen, zentraler Betreuung und Support in zahlreichen europäischen Ländern sowie in Lateinamerika. So erleichtern wir die Steuerung von Reiserichtlinien und Budgets – inklusive dedizierter Telefonnummern und E-Mail-Anlaufstellen je Land. ([minorhotels.com](https://www.minorhotels.com/en/minor-pro/companies/help?utm_source=openai))
Meetings & Events – europaweit organisiert
Für Veranstaltungen bieten wir länderspezifische Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner und bündeln damit Kapazitäten für Tagungen, Kongresse und Feiern. Teams in Deutschland, Frankreich, den Niederlanden, Österreich, der Schweiz und vielen weiteren Märkten koordinieren standortnah – effizient, verlässlich und mehrsprachig. ([minorhotels.com](https://www.minorhotels.com/en/minor-pro/meetings/help?utm_source=openai))
Loyalität und digitale Reisebegleitung
Mit Minor DISCOVERY, der Weiterentwicklung des Treueprogramms innerhalb der Global Hotel Alliance, und einer neu ausgerichteten Website samt App schaffen wir eine einheitliche Nutzererfahrung – vom Suchen über das Buchen bis zur Interaktion während des Aufenthalts. ([media.minorhotels.com](https://media.minorhotels.com/en-GLO/248063-minor-hotels-reveals-new-masterbrand-strategy-driven-by-digital-loyalty-and-distribution?utm_source=openai))
Entwicklung und Partnerschaften
Für Eigentümerinnen und Eigentümer sowie Investoren sind wir verlässliche Partner: Unser Development-Team in Europa und Amerika prüft gemeinsam Markenfit, Betreiber- oder Vertragsmodelle und begleitet Umflaggen sowie Neubauprojekte. ([corporate.minor-hotels.com](https://corporate.minor-hotels.com/en/development/contact?utm_source=openai))
Festanstellung
Ausbildung
Freiwilliges Praktikum
Freiwilliges Praktikum
Pflichtpraktikum
Trainee
Wir eröffnen Talenten vielfältige Einstiege: Studierende sammeln bei uns Praxis in mehrmonatigen Praktika – zum Beispiel an der Rezeption, im Bereich Speisen und Getränke, im Housekeeping oder in zentralen Funktionen wie Marketing, Vertrieb, Finanzen und Informationstechnologie. Für Hochschulabsolventinnen und -absolventen bietet unser Ascent Graduate Management Programme einen 18-monatigen, strukturierten Karriereweg mit Rotationen, Training und Mentoring. ([euamcareers.minorhotels.com](https://euamcareers.minorhotels.com/job/Rotterdam-Stage-Front-Office-NH-Atlanta-Rotterdam/1328002757/?utm_source=openai))
Für Berufsanfängerinnen und Berufsanfänger im deutschsprachigen Raum ermöglichen wir an ausgewählten Standorten anerkannte Berufsausbildungen in der Hotellerie. Erfahrene Fachkräfte und Führungskräfte finden bei uns verantwortungsvolle Festanstellungen in Hotels und in der Zentrale – mit klaren Entwicklungspfaden bis hin zu Programmen zur Vorbereitung auf die Rolle als General Manager. ([euamcareers.minorhotels.com](https://euamcareers.minorhotels.com/go/Karriereeinstieg/9778357/?utm_source=openai))
Praktika – praxisnah lernen
Studierenden bieten wir strukturierte Praktika (typisch ab drei Monaten) in Hotelfachbereichen wie Rezeption, Speisen und Getränke oder Housekeeping sowie in Funktionen der Zentrale. Einarbeitung, Feedback und Trainingsmodule sichern einen steilen Lernpfad. ([euamcareers.minorhotels.com](https://euamcareers.minorhotels.com/job/Rotterdam-Stage-Front-Office-NH-Atlanta-Rotterdam/1328002757/?utm_source=openai))
Ascent Graduate Management Programme
Unser 18-monatiges Programm für Hochschulabsolventinnen und -absolventen kombiniert Rotationen, projektbasiertes Lernen, Mentoring und internationale Vernetzung – mit dem Ziel, künftige Führungskräfte gezielt aufzubauen. ([euamcareers.minorhotels.com](https://euamcareers.minorhotels.com/go/In%C3%ADcio-de-carreira/9778557/?utm_source=openai))
Ausbildung in der Hotellerie
Im deutschsprachigen Raum ermöglichen wir an ausgewählten Standorten anerkannte Berufsausbildungen mit klaren Praxisanteilen und betreuter Entwicklung in den Hotelteams – eine fundierte Basis für Karrieren im Gastgewerbe. ([euamcareers.minorhotels.com](https://euamcareers.minorhotels.com/go/Karriereeinstieg/9778357/?utm_source=openai))
Entwicklung bis zur Hoteldirektion
Unsere internen Entwicklungsprogramme – bis hin zu Formaten zur Vorbereitung auf die Rolle als General Manager – eröffnen erprobte Karrierepfade für ambitionierte Talente aus den eigenen Reihen. ([eucareers.minorhotels.com](https://eucareers.minorhotels.com/en/))
Mitarbeiterrabatte
Weiterbildungsmöglichkeiten
Mentoren-Programm
Mitarbeiter-Events
Teamevents
Kantine
Internationale Kollegen
Nachhaltig
Ehrenamtlich engagiert
Wir leben eine Kultur, die Menschen in den Mittelpunkt stellt. Unsere fünf Kernwerte – Kundenfokus, Ergebnisorientierung, Talententwicklung, Innovation und Partnerschaft – prägen Entscheidungen im Alltag: am Empfang, in der Küche, im Housekeeping, in der Technik und in den zentralen Bereichen. Führung verstehen wir als Ermöglichen: zuhören, Ziele klären, Feedback geben und Verantwortung übertragen. ([minorhotels.com](https://www.minorhotels.com/en/careers?utm_source=openai))
Wir fördern Vielfalt, Zusammenarbeit über Ländergrenzen hinweg und kontinuierliches Lernen. Anerkennungen wie Great Place To Work Auszeichnungen für verschiedene Zentral- und Regionalstandorte unterstreichen unseren Anspruch an eine verlässliche, wertschätzende Arbeitsumgebung. So schaffen wir Teams, die gemeinsam wachsen und Gästen besondere Momente bereiten. ([minorhotels.com](https://www.minorhotels.com/en/careers?utm_source=openai))
Mentoring, Lernwege und interne Akademie
Wir fördern Wachstum mit persönlichem Mentoring, strukturierten Lernpfaden und einer eigenen Unternehmensuniversität mit Online- und Präsenztrainings – vom operativen Alltag bis zu Führungskompetenzen. ([euamcareers.minorhotels.com](https://euamcareers.minorhotels.com/job/Rotterdam-Stage-Front-Office-NH-Atlanta-Rotterdam/1328002757/?utm_source=openai))
Gemeinschaft und Teamgeist
Regelmäßige Teambuilding-Events und Mitarbeitendenfeste stärken den Zusammenhalt über Abteilungen und Hotels hinweg. Kolleginnen und Kollegen aus zahlreichen Nationen prägen unseren Alltag – Vielfalt ist bei uns gelebte Praxis. ([euamcareers.minorhotels.com](https://euamcareers.minorhotels.com/job/Rotterdam-Stage-Front-Office-NH-Atlanta-Rotterdam/1328002757/?utm_source=openai))
Engagement und Nachhaltigkeit
Wir ermutigen Teams, sich über unsere Nachhaltigkeitsprogramme und Freiwilligeninitiativen aktiv einzubringen – lokal verankert und international vernetzt. So verbinden wir Gastfreundschaft mit gesellschaftlicher Wirkung. ([euamcareers.minorhotels.com](https://euamcareers.minorhotels.com/job/Lisboa-F%26B-%26-Front-Office-Internship-Tivoli-Avenida-Liberdade-Lisboa-Hotel/1329668157/?utm_source=openai))
Anerkennung und faire Vorteile
Attraktive Mitarbeitendenkonditionen – darunter vergünstigte Raten in unseren Hotels und Nachlässe in Restaurants – honorieren Leistung und Loyalität und machen Reisen für Teams und ihre Familien leichter planbar. ([euamcareers.minorhotels.com](https://euamcareers.minorhotels.com/job/Rotterdam-Stage-Front-Office-NH-Atlanta-Rotterdam/1328002757/?utm_source=openai))
Ohne zuverlässige Hotel- und Veranstaltungspartner kommt die Reise- und Begegnungsökonomie nicht in Bewegung. Wir betreiben und entwickeln Hotels in Schlüsselmärkten Europas und Amerikas – und schaffen Orte, an denen Geschäftsabschlüsse gelingen, Teams zusammenfinden und Reisende Kultur erleben. Auf der Basis eines globalen Portfolios aus weit über fünfhundert Häusern bündeln wir Reichweite mit lokaler Qualität. ([minorhotels.com](https://www.minorhotels.com/en/about-us?utm_source=openai))
Unsere Ergebnisse unterstreichen die Bedeutung: 2025 erzielten wir in Europa und Amerika einen Rekordumsatz in Milliardenhöhe – befeuert durch starke Auslastung und kontinuierliche Portfolioentwicklung. Die Masterbrand-Strategie erhöht Sichtbarkeit und Effizienz entlang der gesamten Reisekette – digital, vor Ort und im Wiederkauf über Loyalität. ([cincodias.elpais.com](https://cincodias.elpais.com/companias/2026-01-21/nh-logra-record-de-ingresos-con-25000-millones-y-no-abrira-ningun-hotel-en-espana-en-2026.html?utm_source=openai))
Städtereisen und Business-Hubs
Mit Landmark-Häusern wie dem NH Collection New York Madison Avenue stützen wir die Infrastruktur internationaler Geschäfts- und Freizeitreisen – mitten in gefragten Lagen, nahe Mobilitätsknoten und kulturellen Highlights. ([media.minorhotels.com](https://media.minorhotels.com/en-CEU/media_kits/236571/?utm_source=openai))
Kulturerlebnisse und Handwerk
Am Grand Sablon in Brüssel verbinden wir Hotelerlebnis und Stadtgeschichte – ein Beispiel, wie wir Reiseanlässe und lokale Ökosysteme stärken, vom Handwerk bis zur Gastronomie. ([media.minorhotels.com](https://media.minorhotels.com/en-GLO/assets/234215/?utm_source=openai))
Messen, Kongresse, Events
Unsere länderspezifischen Meetings-&-Events-Teams koordinieren europaweit Tagungen und Feiern – mit klaren Kontakten, schnellen Angeboten und lokalem Know-how. So sichern wir Wertschöpfung für Destinationen und Unternehmen. ([minorhotels.com](https://www.minorhotels.com/en/minor-pro/meetings/help?utm_source=openai))
Minor Hotels Europe & Americas
Calle de Santa Engracia 120
28003 Madrid