Beratung / Consulting, Projektmanagement, Datenanalyse
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Hyderabad, Telangana, Indien
WELCOME TO BASF
Am BASF Digital Hub Hyderabad entwickeln wir innovative digitale Lösungen für BASF, schaffen neue spannende Kundenerlebnisse und Geschäftswachstum und steigern die Effizienz von Prozessen. So stärken wir die Position von BASF als digitalen Marktführer der Chemiebranche. Wir glauben, dass der richtige Weg über Kreativität, Ausprobieren und großartige Menschen führt, die gemeinsam arbeiten und lernen. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft mit uns – in einem globalen Team, das Vielfalt und Chancengleichheit lebt.
- Du bietest L2/L3-Support für SAP TM-Lösungen: Management von Frachtvereinbarungen, Transportplanung, -durchführung, Frachtabrechnung und Kostenberechnung.
- Du konfigurierst und pflegst Stammdaten im Transportmanagement (Standorte, Transportmittel, Fahrpläne, Strecken, Ausrüstungstypen usw.).
- Du betreust Integrationspunkte mit SD, MM, EWM/WM und Logistik-Execution.
- Du analysierst wiederkehrende funktionale Probleme und entwickelst dauerhafte Lösungen.
- Du debugst und analysierst ABAP-Code, BAdIs, User-Exits und Erweiterungspunkte im TM.
- Du unterstützt Schnittstellen (IDoc, SAP PI/PO, SAP Integration Suite/CPI, EDI) zwischen TM, Spediteuren und Drittanbietersystemen.
- Du betreust Fiori-Apps und OData-Services im TM-Umfeld.
- Du überwachst Hintergrundjobs und löst Schnittstellenfehler.
- Du unterstützt Ausgaben, Druckformulare (Adobe Forms/SmartForms) für Frachtpapiere, BOLs und Spediteurskommunikation.
- Du hilfst bei Berechtigungsfragen (PFCG-Rollen) im Zusammenhang mit TM-Transaktionen.
- Du bearbeitest Tickets (Incidents, Service Requests, kleinere Erweiterungen/CRs) innerhalb vereinbarter SLAs mit ITSM-Tools (ServiceNow).
- Du folgst ITIL-basierten Prozessen für Incident-, Problem- und Change-Management.
- Du führst Impact-Analysen und Regressionstests für Patches, Support-Packs und Change Requests durch.
- Du pflegst Wissensdatenbank-Artikel, SOPs und Support-Dokumentationen.
- Du nimmst an der Rufbereitschaft teil und unterstützt Go-Live/Hypercare nach Bedarf.
- Du arbeitest mit funktionsübergreifenden Teams (SD, MM, EWM, Basis, PI/CPI) zusammen, um integrierte Probleme zu lösen.
- 5–7 Jahre Erfahrung mit SAP TM, inklusive mindestens einem vollständigen Support- oder Implementierungszyklus auf S/4HANA embedded TM.
- Fundierte Konfigurationserfahrung in TM (Frachtauftrag/-buchung, Kostenmanagement, Abrechnung usw.).
- Gute ABAP-Debugging-Kenntnisse; Fähigkeit, Code zu lesen/nachzuvollziehen und Ursachen zu erkennen, ohne Vollzeitentwickler zu sein.
- Erfahrung mit Schnittstellentechnologien: IDoc, EDI, SAP PI/PO oder Integration Suite (CPI).
- Vertrautheit mit SD/MM/EWM-Integrationspunkten im Transportprozess.
- Erfahrung im AMS-/Support-Modell mit definierten SLAs und Ticketing-Tools.
- Starke analytische und Problemlösungsfähigkeiten.
- SAP TM- oder S/4HANA-Logistik-Zertifizierung.
- Erfahrung mit Fiori/UI5-Apps und OData-Services.
- Erfahrung mit Spediteursintegrationsplattformen oder Telematik-/Track-and-Trace-Tools.
- Grundkenntnisse in Adobe Forms/SmartForms.
- Erfahrung in der Fracht-/Logistik- oder 3PL-Branche.
- Abgeschlossenes Studium in Ingenieurwesen, Informatik, Supply Chain oder einem verwandten Bereich.
- Klare Kommunikation, sicherer Umgang mit Stakeholdern in Support-Calls.
- Eigenverantwortung für Ticketlösungen und Dokumentation.
- Fähigkeit, unter SLA-Druck mehrere Themen zu priorisieren.
- Teamplayer, wohl in verteilten/cross-timezone Support-Modellen.
Sei Teil eines globalen Marktführers der digitalen Transformation in einem lebendigen Digital Hub, der Innovation, Agilität und funktionsübergreifende Zusammenarbeit schätzt. Gestalte die digitale Zukunft von BASF, arbeite an Projekten, die Nachhaltigkeit fördern und echten Einfluss haben. Profitiere von einer leistungsorientierten Kultur, die deine persönliche und berufliche Entwicklung fördert, vielfältige Lernmöglichkeiten und Karrierechancen bietet. Genieße ein modernes, inklusives Arbeitsumfeld, in dem deine Ideen zählen und deine Neugier und Ambition gefördert werden. Flexible Arbeitsmodelle, internationales Networking und ein starker Sinn für Purpose begleiten dich auf dem Weg zur digitalen Exzellenz und zur Unterstützung der grünen Transformation unserer Kunden.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Identität berücksichtigt. Wir fördern die Entwicklung aller Mitarbeitenden und schaffen ein Umfeld, in dem jeder sein Potenzial entfalten kann.