Technical Service Manager - Refining Catalysts (m/f/d)

Unternehmensprofil

BASF ist ein weltweit führendes Unternehmen für innovative Katalysatoren in der Erdölraffinerie. Mit Fokus auf kundenorientierte Forschung und Entwicklung werden Lösungen geschaffen, die Effizienz, Flexibilität und Rentabilität von Raffinerien steigern. BASF steht für Vielfalt, Kreativität und Entwicklungsmöglichkeiten.

Was du tun wirst

• Du bist Teil des globalen FCC Technical Service Teams und maximierst den Kundennutzen sowie die Raffinerieleistung.
• Du berätst Kunden als technischer Experte zu Katalysatorleistung, Additivanwendungen, Fehlerbehebung und Prozessoptimierung.
• Du baust vertrauensvolle Beziehungen zu Raffineriekunden auf, führst technische Reviews, Standortbesuche, Inbetriebnahmen und Leistungsbewertungen durch.
• Du arbeitest eng mit den Bereichen Vertrieb, F&E, Produktion, Produktmanagement und globalen Technologie-Teams zusammen.
• Du analysierst Betriebsdaten, bewertest Katalysatoren und löst komplexe technische Herausforderungen.
• Du unterstützt technische Projekte, Ressourcenplanung und kontinuierliche Verbesserungen in Prozessen, Tools, Sicherheit, Qualität und Compliance.
• Du stehst im Austausch mit Branchenexperten, Lizenzgebern, Laboren und Beratern.

Was wir von dir erwarten

• Abgeschlossenes Studium (Bachelor, Master oder PhD) in Chemieingenieurwesen, Chemie, Materialwissenschaften oder verwandten technischen Disziplinen.
• Erfahrung in Raffinerie, FCC-Betrieb, Katalysatortechnologien, technischem Service oder Prozessengineering.
• Nachweisbare Führungserfahrung in technischen Teams und Projekten.
• Tiefgehende Kenntnisse in FCC-Katalysatortechnologie und Raffineriebetrieb sowie direkter Kundenkontakt und Problemlösungskompetenz.
• Ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Verständnis, Kommunikations- und Stakeholdermanagement-Fähigkeiten sowie Reisebereitschaft (~30% in West- und Nordeuropa).

Was wir bieten

• Gesundes Arbeitsumfeld mit Fokus auf Sicherheit und Gesundheit (physisch und psychisch).
• Attraktives Gehaltspaket mit Fixgehalt und leistungsbezogenem Bonus.
• Berufliche Entwicklung durch kontinuierliche Weiterbildung und Zugang zu internen Stellenangeboten.

Mehr über BASF

Wir feiern Vielfalt und fördern ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem jede Stimme gehört und jede Idee geschätzt wird – unabhängig von Alter, Geschlecht, Familienstand, ethnischer Herkunft, Religion, physischer/psychischer Verfassung oder sexueller Orientierung. Unsere Werte – Kreativität, Offenheit, Verantwortungsbewusstsein und Unternehmergeist – leiten unser Handeln. Wenn du dich damit identifizierst, bist du bei BASF richtig!

Diversity ist unsere größte Stärke!

Werde Teil unseres globalen Teams, das Inklusion und Chancengleichheit lebt – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung oder Glauben.