Technical Service Manager, Refining Catalysts (Europe)

Unternehmensprofil

BASF ist ein weltweit führendes Unternehmen für innovative Katalysatoren in der Erdölraffinerie. Mit FCC-Katalysatoren, Additiven und technischem Service unterstützt BASF Kunden dabei, die Produktion hochwertiger Kraftstoffe und Petrochemikalien zu maximieren und individuelle Anforderungen zu erfüllen. BASF legt großen Wert auf kundenorientierte Forschung und Entwicklung, um die Effizienz, Flexibilität und Rentabilität von Raffinerien zu steigern. BASF Española S.L. vertreibt über 5.000 Produkte für verschiedenste Branchen und ist bekannt als einer der besten Arbeitgeber für vielfältige und kreative Talente.

Deine Aufgaben

• Du bist Teil des globalen FCC Technical Service Teams und maximierst den Kundennutzen sowie die Raffinerieleistung.
• Du berätst Kunden als technische:r Ansprechpartner:in, führst technische Reviews, Standortbesuche, Inbetriebnahmen, Stillstände und Leistungsbewertungen durch.
• Du arbeitest eng mit den Bereichen Vertrieb, F&E, Produktion, Produktmanagement und globaler Technologie zusammen, um Kundenbindung und Geschäftswachstum zu fördern.
• Du führst Katalysatorbewertungen und Datenanalysen durch und löst komplexe Herausforderungen im FCC-Betrieb.
• Du unterstützt technische Projekte, Ressourcenplanung, Kundenprojekte und kontinuierliche Verbesserungen in Prozessen, Tools, Sicherheit, Qualität und Compliance.
• Du stehst im Austausch mit Branchenexperten, Lizenzgebern, Laboren und Beratern, um einen exzellenten Service zu gewährleisten.

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium (Bachelor, Master oder PhD) in Chemieingenieurwesen, Chemie, Materialwissenschaften oder einem verwandten technischen Bereich.
• Erfahrung in Raffinerie, FCC-Betrieb, Katalysatortechnologie, technischem Service oder Prozessengineering sowie fundiertes Verständnis der Raffinerieökonomie und Kundenanforderungen.
• Erfahrung in der Leitung technischer Teams und Umsetzung komplexer Projekte in einem kundenorientierten Umfeld.
• Tiefgehende Expertise in FCC-Katalysatortechnologie und Raffineriebetrieb, inklusive direktem Kundenkontakt und technischer Problemlösung.
• Ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Verständnis, Kommunikations- und Stakeholdermanagement-Fähigkeiten sowie Reisebereitschaft (~30% in West- und Nordeuropa).

Das bieten wir

• Gesundes Arbeitsumfeld: Sicherheit und Gesundheit (physisch und psychisch) haben höchste Priorität.
• Attraktives Gehaltspaket: Fixgehalt plus leistungsabhängiger Bonus.
• Flexibles Arbeitsmodell: Remote-Arbeit und flexible Arbeitszeiten.
• Flexible Vergütungsmodelle: z.B. Gesundheitsversicherung, Kinderbetreuung, Transportkarte, Weiterbildung.
• Berufliche Entwicklung: Kontinuierliche Weiterbildung und Zugang zu internen Stellenangeboten.
• Investitionen in deine Zukunft: Pensionsplan, Unfall- und Lebensversicherung, Aktienprogramm nach einem Jahr.
• Work-Life-Balance und finanzielle Unterstützung für die Schulbildung von Kindern.
• Sportangebote: Fußball, Padel, Basketball, Radfahren, Yoga u.v.m.
• Und vieles mehr.

Unsere Kultur & Werte

Wir feiern Vielfalt und fördern ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem jede Stimme gehört und jede Idee geschätzt wird – unabhängig von Alter, Geschlecht, Familienstand, Herkunft, Religion, körperlicher oder geistiger Verfassung oder sexueller Orientierung. Wir sind kreative, offene, verantwortungsbewusste und unternehmerisch denkende Menschen. Diese Werte leiten uns und beschreiben, wer wir sind und wie wir handeln. Wenn du dich damit identifizierst, bist du bei BASF richtig!

Chancengleichheit

Werde Teil unseres globalen Teams, das Inklusion und Chancengleichheit lebt – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung oder Weltanschauung.