Technical Manager Sales - TPU

Unternehmensprofil:
BASF ist ein weltweit führendes Chemieunternehmen mit engagierten Teams, die intelligente Lösungen für Kunden und eine nachhaltige Zukunft entwickeln. Wir verbinden und fördern Menschen mit vielfältigen Talenten weltweit. Für dich bedeutet das zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Bei uns zählen Leistung und Persönlichkeit – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft oder Orientierung. Karrieren entstehen bei BASF durch Chancen.

Über die Rolle

• Technische Umsetzung bestehender Anwendungen und Optimierung von Innovationen. Unterstützung von Vertrieb und technischem Service durch Koordination von Mustern für Kundentests.
• Erfahrung mit Spritzguss, Extrusion und Blasformen sowie umfassende Kenntnisse in der Verarbeitung von technischen Kunststoffen/Elastomeren.
• Fehleranalyse und -behebung: Untersuchung und Lösung technischer Probleme bezüglich Produktleistung, Qualität oder Kundenreklamationen sowie Bereitstellung technischer Expertise.
• Entwicklung technischer Vorschläge/Ideen und deren Anwendung beim Kunden vor Ort.
• Key Account Management: Vertrieb für Schlüsselkunden und Erreichung finanzieller Ziele. Entwicklung und Umsetzung strategischer Vertriebspläne zur Erweiterung des Kundenstamms.
• Entwicklung und Koordination des landesweiten Vertriebs sowie des Distributorenmanagements in Indien gemäß der regionalen Strategie und Zielsetzung.
• Mitwirkung bei Account-Planung, Preisstrategie und Marktanalysen.
• Erfüllung definierter Vertriebs- und Marketingziele mit effizienter Ressourcenallokation und Management internationaler Kontakte zu Kunden und Technologien.
• Schaffung von Wachstum durch Entwicklungsprojekte in der Region und Verantwortung für den regionalen Marketing- und Vertriebsplan.

So arbeitest du

Technischer Service & Implementierung

• Technische Unterstützung vor Ort und aus der Ferne, inklusive Bearbeitung technischer Anfragen und Reklamationen.
• Bewertung und Optimierung von Verarbeitungs- und Formulierungsaspekten für bestehende und neue Produkte.
• Unterstützung der Kunden bei der Verarbeitung und Formulierung.
• Fachliche Beratung und Unterstützung bei Kundentests, inklusive Optimierung, Fehlerbehebung und Schulung des Personals.
• Analyse der Marktfähigkeit aktueller und neuer Produkte.

Vertriebsentwicklung & Key Account Management

• Betreuung bestehender Geschäfte und Entwicklung neuer Projekte bei Bestands- und Neukunden zur Steigerung von Volumen und Marge.
• Entwicklung von Vertriebsplänen, Sicherstellung und Beschleunigung von Aufträgen.
• Überwachung und Konsolidierung der Vertriebsprognose.
• Koordination mit Distributoren zur Optimierung der Geschäftsprozesse und Umsetzung von Strategien für kleinere Kunden.
• Verantwortung für die Zielerreichung bei Preis, Volumen und Marge sowie für die Pipeline-Ziele gemäß Segmentstrategie.

Strategische Aufgaben & Umsetzung

• Identifikation und Entwicklung von Key Accounts.
• Umsetzung der Vertriebs- und Marketingstrategie.
• Bereitstellung von Markt- und Wertschöpfungsketten-Informationen für Produktlinien und Business Units sowie aktive Mitwirkung an deren Strategien und Innovationsprozessen.

Kundenmanagement

• Durchführung von Kundenbesuchen, Seminaren, Präsentationen und Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Schnelle Reaktion auf Qualitäts-, Anwendungs- und sonstige technische Anfragen; Durchführung von Kundenanalysen.
• Abstimmung mit der regionalen Business Unit und anderen Funktionen zur Lösung von Kundenproblemen.
• Verantwortung für Vertragsabschlüsse, Überwachung von Rückvergütungsvereinbarungen und Forderungsmanagement.

Kreditmanagement

• Überwachung des Kundenwachstums und Abstimmung mit dem Kreditmanagement für Kreditempfehlungen.
• Nachverfolgung von Zahlungen und Sicherstellung pünktlicher Zahlungseingänge.

Marketing

• Umsetzung der Preisstrategie und Unterstützung bei Produkteinführungen.
• Überwachung und Bewertung von Marketing- und Werbekampagnen.
• Unterstützung von PR- und Marketingkommunikation für das Geschäftsfeld.

Marktanalysen

• Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen, Untersuchung von Produktanwendungen und Technologietrends sowie Servicebedarfen.

Was wir erwarten

• Abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium (Polymer, Chemie, Materialwissenschaften, Chemieingenieurwesen, Maschinenbau oder vergleichbar).
• 8-12 Jahre Erfahrung im technischen Vertrieb, idealerweise in der Engineering Plastics/Elastomere-Industrie.
• Tiefgehende Kenntnisse in technischen Kunststoffen, Elastomeren und deren Anwendungen. Erfahrung in Werkzeugbau, Kunststoff-Compoundierung und Anwendungsentwicklung von Vorteil.
• Praktische Erfahrung in der Kunststoff-/Polymerverarbeitung, insbesondere Spritzguss, Extrusion, Blasformen.
• Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsstärke (mündlich und schriftlich).
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Netzwerk

• Interne Zusammenarbeit mit Vertrieb, technischer Entwicklung, Marketing und Segmentmarketing sowie regelmäßigem Austausch mit dem Site Operations Team.
• Externe Kontakte zu Tier-1-Zulieferern, OEMs (Automotive und Non-Automotive) und Key Accounts.

Chancengleichheit und Vielfalt:
BASF fördert Chancengleichheit und Vielfalt. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, sexueller Orientierung und Hintergrund. Wir unterstützen die persönliche und berufliche Entwicklung aller Mitarbeitenden.