Technical Service Specialist - NY, CT, MA

Unternehmensprofil

Surventis ist ein globaler Experte in der Entwicklung, Produktion und Vermarktung innovativer und nachhaltiger OEM- und Reparaturlacke für die Automobilindustrie, dekorative Farben sowie angewandte Oberflächenbehandlungen für Metall-, Kunststoff- und Glassubstrate in verschiedenen Branchen. Das Portfolio wird durch "Beyond Paint Solutions" ergänzt, das neue Anwendungen mit innovativen Oberflächen ermöglicht. Bis zum 1. Juli war das Unternehmen Teil von BASF. Im Rahmen des aktuellen Übergangs werden alle Stellenanzeigen und der Bewerbungsprozess weiterhin auf der BASF-Plattform gehostet und im BASF-Branding präsentiert. Alle Positionen sind jedoch Stellen bei Surventis.

Deine Aufgaben

• Du bist für den technischen Erfolg der Surventis-Autoreparaturlackprodukte in den Regionen NY, CT und MA verantwortlich.
• Du arbeitest mit Beschichtungstechnologien wie Lösungsmittel- und wasserbasierten Basis-/Klarlacksystemen, dem OEM-Lackzulassungsprozess sowie der Entwicklung neuer Produkte und Prozesse auf Feldebene und erzielst durch Produktschulungen und Anwendungstrainings positive finanzielle Effekte.
• Du schulst und entwickelst unsere Werkstatt- und Vertriebskunden und gibst Empfehlungen zur Prozessoptimierung, die für Endanwender sehr wertvoll sein können.
• Du leitest Produkt- und Kundendemonstrationen, bist sicher in der Produktanwendung, führst neue Produkte ein und sorgst für positive Erfahrungen mit Surventis-Produkten.
• Du bist in die technischen Aspekte des Vertriebsprozesses eingebunden.
• Du leitest Kundenschulungen, um Produktkenntnisse und Produktumstellungen bei neuen Surventis-Kunden sicherzustellen.
• Du arbeitest mit dem Surventis-Team zusammen, um neue Geschäfts- und Finanzziele zu erreichen und zu übertreffen.
• Du bringst Mehrwert für unsere Kunden durch Ursachenanalysen, technische Problemlösungen und Farbtonabgleiche.

Dein Profil

• Abgeschlossene Schulausbildung (oder äquivalent) mit relevanter Berufserfahrung.
• Mindestens 10 Jahre Branchenerfahrung als Lackierer im Bereich Autoreparatur.
• Gutes Verständnis für Wettbewerbsprodukte und -werkzeuge.
• Kenntnisse der aktuellen Surventis-Autoreparaturlackprodukte und Technologiewerkzeuge sind von Vorteil.
• Fähigkeit, Microsoft Office für Präsentationen zur Einführung neuer Produkte und zur Unterstützung des Verständnisses von Surventis-Produkten einzusetzen.
• CRM-Kenntnisse sind von Vorteil.

Datenschutz

Surventis nimmt Sicherheit und Datenschutz sehr ernst. Es werden niemals finanzielle Informationen per E-Mail, privater Textnachricht oder über soziale Medien oder Jobportale angefordert. Ebenso werden keine Schecks für Ausrüstung versendet oder Zahlungen im Bewerbungsprozess verlangt.

Transparenz bei der Vergütung

Surventis verpflichtet sich zu transparenter Vergütung. Die wettbewerbsfähige Gehaltsspanne für diese Position liegt zwischen $85.000 und $105.000, abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Die tatsächliche Vergütung richtet sich nach Ausbildung, Zertifikaten, Erfahrung und weiteren berufsbezogenen Faktoren.

Chancengleichheit

Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Rasse, Alter, Staatsbürgerschaft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Familienstand, nationaler Herkunft, Behinderung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, geschütztem Veteranenstatus oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen berücksichtigt. Bewerber müssen zur vollzeitigen Arbeit in den USA berechtigt sein.