Product Costing Analyst 1

Unternehmensprofil

BASF ist ein führendes Chemieunternehmen mit engagierten Teams, die intelligente Lösungen für Kunden und eine nachhaltige Zukunft entwickeln. Wir verbinden und entwickeln Menschen mit vielfältigen Talenten weltweit. Deine Leistung und Persönlichkeit zählen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft oder Orientierung. Bei BASF entstehen Karrieren aus Chancen.

BASF ist seit mehr als 130 Jahren ein starker Partner für Indiens Fortschritt. Ende 2025 beschäftigte BASF 2.455 Mitarbeitende in Indien mit 8 Produktionsstandorten und 45 Büros. Der Innovation Campus Mumbai und das Coatings Technical Center in Mangalore sind Teil der globalen Technologieplattform. 2025 erzielte BASF einen Umsatz von ca. €2,2 Milliarden in Indien.

Deine Aufgaben

• Du kontaktierst Kunden über verschiedene Kanäle (E-Mail, Telefon, WhatsApp) und versendest aktuelle Kontoauszüge an Kunden und Vertriebsteams mit geringer bis mittlerer Komplexität.
• Du leitest Informationen an das Accounts Receivable Team weiter, damit Zahlungen korrekt verbucht werden, und pflegst Kundendaten im Collection Tool (Get Paid).
• Du kommunizierst mit dem Team über Unstimmigkeiten bei Rechnungen, die von Kunden gemeldet werden.
• Du nimmst an Ad-hoc-Meetings mit Kunden und Geschäftspartnern teil.
• Du hältst dich an vorgegebene Prozessrichtlinien.
• Du unterstützt bei der Analyse, Vorbereitung und Dokumentation von internen und externen Audits.
• Du wirkst bei mittelgroßen Projekten mit und bist Ansprechperson für bestimmte Themen.
• Du überwachst KPIs wie Overdue und DSO für dein Portfolio und gibst Erklärungen bei Bedarf ab.

Dein Profil

• Abschluss in International Relations, Kommunikation oder Erfahrung im Kundenservice.
• Mindestens 3 bis 5 Jahre Erfahrung im Kundenservice.
• Starke analytische, kommunikative und problemlösende Fähigkeiten.
• Fähigkeit, effektiv in einem multikulturellen, dynamischen Umfeld zu arbeiten.
• Hohe Genauigkeit und Engagement für Datenqualität.

Technische Kenntnisse

• Gute Excel-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse und fortgeschrittene Kenntnisse im Tool Get Paid.
• Kenntnisse in weiteren fachspezifischen Tools von Vorteil.

Das erwartet dich

• Mitwirkung am Aufbau des neuen Global Hubs von BASF in Indien.
• Arbeit in einem global integrierten Team aus Finance und HR.
• Attraktive Vergütung, Benefits und strukturierte Karrierewege.
• Zugang zu erstklassigen Lern- und Entwicklungsprogrammen.
• Inklusive, vielfältige und kollaborative Arbeitskultur.
• Hybrides Arbeitsmodell (vor Ort und remote).

Unsere Kultur & Chancengleichheit

Bei BASF beginnt große Chemie mit großartigen Menschen. Wir fördern Neugier, schätzen Vielfalt und geben jedem Mitarbeitenden die Möglichkeit, einen Unterschied zu machen. Unsere Kultur basiert auf Vertrauen, Zusammenarbeit und kontinuierlicher Entwicklung. Wir bieten internationale Entwicklungschancen, unterstützen Inklusion und investieren aktiv in das Wohlbefinden und die langfristige Karriere unserer Mitarbeitenden. Egal ob am Anfang deiner Karriere oder mit viel Erfahrung – bei BASF findest du Sinn, Gemeinschaft und Entwicklungsmöglichkeiten.