Senior Platform Service Engineer - (m/f/d)

WELCOME TO BASF
Am BASF Digital Hub Hyderabad entwickeln wir innovative digitale Lösungen für BASF, schaffen neue spannende Kundenerlebnisse und fördern das Unternehmenswachstum. Wir treiben Effizienzsteigerungen in Prozessen voran und stärken so die Position von BASF als digitalen Vorreiter in der Chemieindustrie. Unser Weg führt über Kreativität, Ausprobieren und großartige Menschen, die gemeinsam arbeiten und lernen. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft mit uns – in einem globalen Team, das Vielfalt und Chancengleichheit lebt.

Beschreibung

Unsere Einheit sorgt für die zuverlässige und sichere Entwicklung sowie Implementierung von Services an der Schnittstelle zwischen IT (Information Technology) und OT (Operation Technology). Im Bereich Industrial Connectivity sind wir die zentrale Anlaufstelle für alle OT-Netzwerk- und Firewall-Anfragen und bieten Services, Expertise und Lösungen für BASF-Produktionsstandorte und -anlagen. In deiner Rolle als Platform Service Engineer bist du Teil unseres globalen Produktteams, betreibst und wartest die OT-Firewall- und Netzwerk-Infrastruktur und arbeitest mit anderen BASF IT/OT-Experten und Anbietern zusammen, um End-to-End-Lösungen und exzellenten Service für BASF-Produktionsstandorte zu bieten.

Hauptaufgaben

• Enge Zusammenarbeit mit OT-Firewall- und Netzwerkbetriebsteams und Verantwortung für schnelle Änderungsumsetzungen sowie Incident-Handling auf Firewall- und Netzwerkplattformen (z. B. Palo Alto, Checkpoint) unter Nutzung tiefgehender technischer Expertise zur Lösung komplexer Probleme
• Rollout und Lifecycle-Management von Netzwerktechnik in Produktionsumgebungen, z. B. Firewalls und andere Kernkomponenten
• Optimierung von Firewall-Konfigurationen im Hinblick auf Compliance-Vorgaben
• Enge Zusammenarbeit mit Product Ownern, Ingenieuren und internen Geschäftspartnern zur Anforderungsanalyse und Entwicklung von Lösungen und Best Practices für OT-Firewall- und Netzwerk-Infrastruktur sowie IT/OT-Integration
• Zusammenarbeit mit anderen IT/OT-Teams und Anbietern zur Unterstützung von Netzwerkprojekten und Initiativen
• Vorantreiben von Verbesserungen, neuen innovativen Ansätzen und Automatisierung im Bereich Firewall- und Netzwerküberwachung sowie Betrieb
• Aktives Verfolgen von Branchentrends und neuen Technologien im Bereich Firewall und Netzwerk, Validierung und Testen neuer Lösungen
• Aktualisierung und Einbindung regulatorischer Anforderungen im Bereich OT-Security in die Produkt- und Serviceentwicklung

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium (Bachelor oder höher) in Computer Engineering, Informatik, Elektrotechnik, Telekommunikation oder vergleichbar
• Mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung in Firewall-Administration, Netzwerksicherheit und Netzwerkengineering im OT- oder Industriesektor
• Erfahrung an der Schnittstelle zwischen IT und OT, idealerweise mit Anbietern wie Cisco, PaloAlto, CheckPoint, Tufin und globalen Integratoren
• Fundiertes Wissen über OT-Netzwerkprotokolle, Geräte und Systeme sowie Cybersecurity-Herausforderungen und Best Practices zum Schutz dieser Systeme
• Erfahrung in der Definition von Standards für Firewalls und Netzwerkinfrastrukturen, idealerweise mit Fokus auf IT- und OT-Integration
• Gute Kenntnisse in Automatisierungstechnologien wie Python, API-Integration etc.
• Kenntnisse in Software Defined Networks (SDN) und Cloud-Netzwerken
• Sehr gute Englischkenntnisse

Wünschenswert

• Erfahrung in Projektumgebungen im OT- oder Industriesektor
• Nachweisbare Trainings und Zertifizierungen bei mindestens einem großen Firewall-Anbieter (z. B. Palo Alto) sind von Vorteil
• Weitere relevante Zertifizierungen (z. B. CCNA, CCNP, PMP) bevorzugt
• Idealerweise erste Berührungspunkte mit OT-Asset-Management
• Ausgezeichnete Kommunikations-, Kollaborations- und Problemlösungsfähigkeiten
• Fähigkeit, effektiv in funktionsübergreifenden Teams zu arbeiten und komplexe technische Konzepte unterschiedlichen Zielgruppen zu vermitteln
• Selbstmotivation, proaktive Arbeitsweise, Ownership-Mentalität, agiles Mindset und starke Lernbereitschaft

Was wir bieten

• Teil eines globalen Vorreiters der digitalen Transformation werden
• Arbeiten in einem lebendigen Digital Hub, der Innovation, Agilität und funktionsübergreifende Zusammenarbeit schätzt
• Mitgestaltung der digitalen Zukunft von BASF und Beitrag zu Projekten, die Nachhaltigkeit fördern und echten Impact haben
• Hochleistungskultur, die persönliches und berufliches Wachstum unterstützt, mit vielfältigen Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Modernes, inklusives Arbeitsumfeld, in dem deine Ideen geschätzt werden und Neugier sowie Ehrgeiz gefördert werden
• Flexible Arbeitsmodelle, internationale Vernetzung und ein starker Sinn für Purpose, während wir die grüne Transformation unserer Kunden ermöglichen und digitale Exzellenz vorantreiben

BASF steht für Chancengleichheit und Vielfalt. Wir fördern ein Arbeitsumfeld, das die Entwicklung aller Mitarbeitenden unterstützt und individuelle Unterschiede wertschätzt.