Prozessmanager (m/w/d)

Ihre zentrale Rolle

• Überwachung und gezielte Optimierung von Leistungsprozessen in der Bestandsverwaltung von Lebensversicherungen durch Standardisierung, Automatisierung und Digitalisierung
• Strategische Beratung und operative Unterstützung von Führungskräften und Prozessverantwortlichen
• Intensive Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung zur Definition und Umsetzung von fachlichen Anforderungen des operativen Betriebes
• Verantwortlich für die Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen, Arbeitsanweisungen und Vorgangssteuerung
• Fachlicher und technischer Support für Mitarbeiter inklusive Schulungen und Hilfestellungen

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Hochschulstudium der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen
• Erfahrungen in Prozessoptimierung und/oder Projektmanagement bei einem Versicherer/Finanzdienstleister oder einer Unternehmensberatung mit dem Schwerpunkt Lebensversicherung
• Fundierte fachliche und technische Kenntnisse in Geschäftsprozessen der Lebensversicherung, idealerweise auch in msg.LifeFactory, msg.RAN und SAP (FS-CD)
• Analytisches Denkvermögen und technisches Know-how, effektive Kommunikation komplexer Inhalte, Flexibilität, schnelle Auffassungsgabe und Kreativität in der Prozessoptimierung und Problemlösung
• Gute Arbeitsorganisation, Teamfähigkeit, hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Loyalität

Unser Angebot

• Strukturierte Einarbeitung, digitale Lernplattformen und gezielte Trainings zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Gestaltungsfreiheit: Prozesse mitgestalten, Veränderungen vorantreiben und an bereichsübergreifenden Themen arbeiten
• Lernorientierte Kultur: Kompetenzen werden gemeinsam entwickelt, Perfektion wird nicht erwartet
• Flexibles Arbeiten: Flexible Arbeitszeiten und bis zu 50 % mobiles Arbeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.