Werkstudent Disposition (m/w/d)

Hier bringst Du Deine Energie ein:

• Operative Unterstützung: Du unterstützt unser Team im Bereich Metering Service bei vielfältigen Aufgaben und lernst dabei die Abläufe und Prozesse eines Energieversorgers aus erster Hand kennen.
• Durchführung der Verplanung: Du unterstützt deine Kolleg*innen der Disposition bei der Verplanung unserer Techniker*innen im Außendienst, bearbeitest Rückmeldungen und verarbeitest die zurückgemeldeten Informationen.
• Kunden- & Partnerkontakt: Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen von Kundinnen, Dienstleisterinnen und Kolleginnen und sorgst für einen zuverlässigen Informationsfluss.
• Daten & Analysen: Du pflegst Daten, führst Auswertungen durch und unterstützt uns dabei, wichtige Informationen für unsere täglichen Prozesse aufzubereiten.
• Mitgestalten & Weiterentwickeln: Du bringst eigene Ideen ein und unterstützt uns dabei, Prozesse weiterzuentwickeln und noch effizienter zu gestalten.

Du hast das gewisse Etwas, wenn Du:

• Eingeschriebener Studentin bist und Interesse an organisatorischen und energiewirtschaftlichen Themen mitbringst.
• Sicher mit Microsoft Office, insbesondere Word und Excel, umgehst.
• Freude daran hast, eigene Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten.
• Strukturiert, selbstständig und zuverlässig arbeitest.
• Kundenorientiert denkst, gerne kommunizierst und im Austausch mit unterschiedlichen Ansprechpartner*innen überzeugst.