Technical Service Specialist

Unternehmensprofil

Surventis ist ein globaler Experte in der Entwicklung, Produktion und Vermarktung innovativer und nachhaltiger Beschichtungen für Mobilität und Reparatur sowie für Oberflächenbehandlungen von Metall, Kunststoff und Glas in vielen Branchen. Wir teilen das Wissen und die Ressourcen interdisziplinärer globaler Teams durch ein kollaboratives Netzwerk von Standorten in Europa, Nordamerika, Südamerika und Asien-Pazifik.

Wir inspirieren uns gegenseitig, weiterzudenken, Verantwortung zu übernehmen und ständig neue Möglichkeiten zu erschließen. Wer sich einbringt, offensichtliche Antworten hinterfragt und mit einem engagierten Team wachsen möchte, ist hier richtig.

Aufgaben

• Alle Arbeiten werden mit Fokus auf die Prinzipien von Responsible Care durchgeführt.
• Tägliche Erfassung und Verwaltung der Lagerbestände vor Ort, um rechtzeitige Bestellungen zu gewährleisten und Produktionsausfälle zu vermeiden.
  • Dazu gehört das Kontrollieren der Vorbehandlungsstrecke, Lagerbereiche und weiterer relevanter Orte im Werk.
• Tägliche Sichtprüfung der Einheiten im Vorbehandlungssystem zur Qualitätssicherung.
• Erfassung von Fehlern und Durchführung von Tests, um Ursachen zu identifizieren und zu beheben.
• Datenerhebung und Erstellung von Berichten (täglich, wöchentlich, monatlich), z.B. Titrationen und Inventuren.
• Wöchentliche Datenerhebung, visuelle Prüfung und Laborabgaben, Probenahme und Arbeit mit SAP sowie HCL Notes.
• Koordination von Testarbeiten und Systemreinigungen außerhalb der Produktion.
• Initiierung und Dokumentation von Prozessänderungen.
• Empfehlung und Umsetzung von Maßnahmen zur Produktivitätssteigerung und Kostensenkung.
• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten, Projekten und Informationen.
• Prozessbewertung mit Kunden und Bedienern zur Effizienzsteigerung.
• Schulung, Überwachung und Motivation der Bediener zur Zielerreichung im Chemikalienprogramm.
• Aufbau und Pflege von Kontakten im Werk zur Unterstützung künftiger Bedarfe.
• Identifikation neuer Geschäftschancen im Kundenwerk.

Anforderungen

• Abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium (bevorzugt).
• 2-5 Jahre Berufserfahrung (bevorzugt).
• Technisches Know-how zu Produkten, Spezifikationen und Prozessen.
• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit.
• Analytische Fähigkeiten für Tests und technische Bewertungen.
• Erfahrung im Beziehungsmanagement mit technischen Abteilungen von Kunden.
• Sehr gutes Zeitmanagement.
• Hohe Organisationsfähigkeit und Motivation.

Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit. Alle Bewerbungen sind willkommen, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Identität. Wir unterstützen die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden.