Field Technical Service Representative

Unternehmensprofil

Die Performance Materials Division von BASF ist Vorreiter bei der nachhaltigen Transformation von Kunststoffen. Unsere Experten entwickeln gemeinsam mit Kunden innovative Produkte für Branchen wie Transport, Konsumgüter, Industrie und Bau. Diese Lösungen tragen zu einer nachhaltigen Zukunft bei, indem sie Grenzen in Bezug auf thermische Beständigkeit, Robustheit und Leichtbauweise verschieben.

Deine Aufgaben

• Du betreust Kunden bei der Anwendung von BASF Polyurethan-Systemen und deren Dosieranlagen, optimierst deren Nutzung, behebst Störungen und schulst das Personal der Kunden.
• Du führst Schaumstoff-Tests bei Kunden durch, dokumentierst die Ergebnisse und kommunizierst diese.
• Du nutzt Excel, Word, PowerPoint, E-Mail und webbasierte Plattformen zur Dokumentation und für die Entwicklung von Account-Plänen und Strategien.
• Du arbeitest eigenständig, löst Probleme und wartest mechanische Anlagen.
• Du setzt dich für Arbeitssicherheit ein und arbeitest nach EH&S- und ISO-Standards.
• Du bringst dich bei Produkteinführungen mit deinen Präsentations- und Verhandlungsskills ein.
• Du analysierst Wettbewerbsprodukte und bewertest, wie Produkte zu Kundenanforderungen passen.
• Du bist Teamplayer und unterstützt das BASF Polyurethanes Specialties Business technisch.
• Du arbeitest mit Auftragnehmern und Ingenieuren zusammen, um chemische Lager und Anlagenlayouts zu planen.
• Du bringst Kundenperspektive, Fachwissen und Produktkenntnisse ein und lebst Product Stewardship.

Dein Profil

• Abschluss und Erfahrung in Polyurethan-Chemie und/oder -Verarbeitung sowie technische Unterstützung für Polyurethan-Systeme.
• Fähigkeit, Schaumstoff-Tests beim Kunden durchzuführen und Ergebnisse zu dokumentieren.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Problemlösungskompetenz und mechanisches Geschick.
• Engagement für Arbeitssicherheit und Einhaltung von EH&S- und ISO-Standards.
• Analytische Fähigkeiten zur Produktanalyse und Teamfähigkeit.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Auftragnehmern und Ingenieuren, Bereitschaft zu umfangreicher Reisetätigkeit (75%+), auch über Nacht, sowie Führungsqualitäten.
• Körperliche Belastbarkeit (mindestens 23 kg heben).

Vorteile

• Flexible Arbeitsmodelle, wann immer möglich
• Wettbewerbsfähige Altersvorsorge mit Unternehmenszuschuss und Investmentoptionen
• Programme für Wohlbefinden, inklusive umfassender mentaler Gesundheitsunterstützung
• Familienleistungen (z.B. Unterstützung bei Fruchtbarkeit, Adoption, Elternzeit)
• Backup-Kinder- und Altenpflege sowie Rabattprogramme
• Mentoring und Karriereentwicklung
• Matching-Gifts-Programm für Spenden
• Mitarbeiterkrisenunterstützung
• Zugang zum BASF-Weinkeller, Mitarbeiterrabatte und vieles mehr

Über BASF

BASF ist eines der größten Chemieunternehmen Nordamerikas und bietet seit über 150 Jahren Lösungen für alltägliche Bedürfnisse sowie für komplexe wirtschaftliche, ökologische und nachhaltige Herausforderungen. BASF fördert die Entwicklung und das Wohlbefinden der Mitarbeitenden und bietet vielfältige Karrierewege.

Datenschutz

BASF nimmt Datenschutz und Sicherheit sehr ernst. Es werden keine finanziellen Informationen per E-Mail, SMS oder über soziale Medien angefordert. Es werden keine Schecks für Ausrüstung versendet oder Zahlungen im Bewerbungsprozess verlangt. Verdachtsfälle können an myhr@basf.com gemeldet werden.

Transparenz bei der Vergütung

BASF steht für transparente Vergütung. Die Gehaltsspanne für diese Position liegt bei $75.000 - $100.000. Die tatsächliche Vergütung richtet sich nach Ausbildung, Erfahrung und weiteren Faktoren.

Chancengleichheit

BASF ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Rasse, Alter, Staatsbürgerschaft, Geschlecht, Religion, Familienstand, Herkunft, Behinderung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Veteranenstatus oder anderen geschützten Merkmalen berücksichtigt. Bewerber müssen zur Vollzeitbeschäftigung in den USA berechtigt sein.