Key Account Manager- Acids and Polyalcohols (Intermediates Business)

BASF – Wir schaffen Chemie für eine nachhaltige Zukunft

Wir sind ein führendes Chemieunternehmen mit den besten Teams, die intelligente Lösungen für unsere Kunden und eine nachhaltige Zukunft entwickeln. Wir verbinden und fördern Menschen mit vielfältigen Talenten weltweit. Für dich bedeutet das viele Möglichkeiten, dich weiterzuentwickeln. Nicht nur deine Leistung, sondern auch deine Persönlichkeit zählen für uns – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Orientierung oder Hintergrund. Bei BASF entstehen Karrieren aus Chancen.

Deine Aufgaben

• Du betreust und entwickelst das Geschäft mit zugewiesenen Kunden und in deinem Gebiet, um die Geschäftsziele (cCM1 & Volumen) zu erreichen oder zu übertreffen.
• Du setzt die Strategie der Geschäftseinheit im Land um und identifizierst sowie realisierst Wachstumschancen für Kunden und Gebiet.
• Du erhöhst kontinuierlich die Markt- und Wettbewerbskenntnisse und aktualisierst Kunden- und Wettbewerbsdaten (Angebot/Nachfrage).
• Du sorgst für effektives Kreditmanagement und Steuerung des Working Capitals beim Kunden, um finanzielle Ziele zu erreichen.
• Du führst Marktstudien und Projekte für relevante Endindustrien/Kunden durch, um zukünftige Chancen zu identifizieren.
• Du verhandelst und schließt Verträge mit Kunden ab und übernimmst dabei die volle Kundenverantwortung.
• Du stellst die Einhaltung der Unternehmensrichtlinien sicher.

Kundenbeziehungsmanagement

• Du entwickelst, stimmst ab und setzt mittel- und langfristige Account-Pläne um.
• Du identifizierst Marktchancen und setzt diese durch Zusammenarbeit mit anderen Geschäftseinheiten und neue Arbeitskonzepte um.
• Du entwickelst Differenzierungsstrategien, um den Wettbewerbsvorteil zu stärken, indem du Kundenbedürfnisse verstehst und Markt- sowie Wettbewerbsinformationen teilst.
• Du baust nachhaltige Kundenbeziehungen auf, um Geschäftstrends zu erkennen.
• Du gewinnst neue Kunden, erschließt neue Anwendungen und arbeitest mit Produktentwicklern potenzieller Kunden zusammen.
• Du pflegst regelmäßigen Kontakt und Besuche bei Kunden.

Operative Aufgaben

• Du koordinierst relevante Fachabteilungen, um Wertschöpfung und Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
• Du nutzt NPS, um die Kundenerfahrung kontinuierlich zu verbessern.
• Du bist verantwortlich für die Nachfrage- und Absatzprognose und unterstützt so die effiziente Produktionsplanung.
• Du trägst aktiv zu Vertriebsmeetings, Berichten und der Entwicklung von Kundenschulungen bei.
• Du sorgst für eine offene und schnelle Kommunikation für zügige Entscheidungen.
• Du stellst die Nutzung und Einhaltung von Vertriebstools und -initiativen sicher (z.B. OMP, PMM, NPS, KAM, CLM).

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium (B.Sc., B.E. oder B.Tech) in Chemie oder Chemieingenieurwesen.
• Idealerweise Erfahrung in der Pharma-, Agro- oder Coatings-Industrie.

Chancengleichheit und Entwicklung

Bei BASF zählt deine Persönlichkeit genauso wie deine Leistung. Wir fördern Vielfalt und bieten dir zahlreiche Möglichkeiten, dich weiterzuentwickeln – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Orientierung oder Hintergrund.