Technical Commercial Manager

WHAT YOU CAN EXPECT

Du bist verantwortlich für die Unterstützung von Kunden im GCC-Raum durch technisches Anwendungswissen, Prozessoptimierung und Geschäftsentwicklung. Dein Fokus liegt darauf, Wachstum in Bereichen zu erzielen, in denen technischer Erfolg eng mit kommerziellem Erfolg verbunden ist. Du entwickelst kundenorientierte Lösungen, unterstützt neue Anwendungen, verbesserst die Produktleistung und baust starke Beziehungen zu Kunden, Distributoren und internen Teams auf.

• Wachstum durch technische Kundenbindung, Neukundengewinnung, Anwendungsentwicklung und Identifikation neuer Marktchancen vorantreiben
• Kundenbesuche, Prozess-Audits, Produkttests und technische Bewertungen zur Prozess- und Leistungsverbesserung durchführen
• Implementierung neuer Produkte, Anwendungen und Prozessverbesserungen beim Kunden leiten
• Technische Herausforderungen analysieren, Ursachen ermitteln und Korrekturmaßnahmen empfehlen
• Technische Schulungen und produktspezifische Unterstützung für Kunden, Distributoren und interne Teams anbieten
• Branchentrends, neue Technologien und regulatorische Entwicklungen im Bereich Oberflächenbehandlung beobachten
• Kundenkonten und Projekte durch technische Beratung, kommerzielle Koordination, Preismanagement und Beziehungsaufbau betreuen
• Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Identifikation von Wachstumschancen und Unterstützung der Strategie durchführen
• Kundenanforderungen mit Supply-Chain-Aktivitäten abstimmen, um Produktverfügbarkeit und pünktliche Lieferung zu sichern
• Als Schnittstelle zu regionalem Marketing und Segmentmanagement agieren
• Laufende technische und kommerzielle Unterstützung für erfolgreiche Produkteinführung, Kundenbindung und Wachstum leisten
• Initiativen zur Optimierung von Lagerbeständen und Reduzierung von Kundenüberfälligkeiten unterstützen
• Präzise Berichte, Sales-Pipeline-Informationen, Vertragsdatenbanken und Aktionspläne pflegen

WHAT YOU OFFER

• Abschluss in Ingenieurwesen, Chemie, Materialwissenschaften oder einem verwandten technischen Bereich
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Oberflächenbehandlung, Beschichtungen, chemischer Verarbeitung oder einer verwandten Branche, inklusive technischer und kommerzieller Kundenbetreuung
• Fundiertes Wissen über Oberflächenbehandlungsprozesse, industrielle Anwendungen und Fertigungsumgebungen; Erfahrung in technischer Fehleranalyse, Produkttests, Prozessoptimierung und Kundenschulungen
• Erfahrung in Coil Coatings, Kaltumformung, Getränkedosen, Metallbearbeitungsflüssigkeiten oder verwandten Anwendungen von Vorteil
• Erfahrung im Nahen Osten bevorzugt
• Ausgeprägte kommerzielle Denkweise mit unternehmerischem, proaktivem und kundenorientiertem Ansatz
• Sehr gute Projektmanagement-, Problemlösungs- und Konfliktlösungsfähigkeiten
• Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, um auf allen Ebenen und in multikulturellen Umgebungen zu agieren
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office; Erfahrung mit SAP und/oder Salesforce von Vorteil
• Sehr gute Englischkenntnisse; Arabisch sehr erwünscht. Weitere Sprachkenntnisse wie Hindi, Malaiisch oder Deutsch sind von Vorteil.
• Bereitschaft zu umfangreichen Reisen im Nahen Osten

Diversity is our greatest strength!

Werde Teil unseres Erfolgs und gestalte die Zukunft mit uns – in einem globalen Team, das Inklusion und Chancengleichheit lebt – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung oder Weltanschauung.