Customer Site Service Manager

BASF

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Festanstellung

113680 | 128000

Konstruktion, Vertrieb, Projektmanagement

Bachelor, Sonstiges

Nächstmöglicher Zeitpunkt

Deutsch

Louisville, KY , USA



Unternehmensprofil

Business Unit EC ist ein globaler Experte in der Entwicklung, Produktion und Vermarktung von Beschichtungen und Lösungen. Wir treiben innovative Oberflächenlösungen voran und suchen Verstärkung für unser Team!

In dieser Position unterstützt du den täglichen Betrieb von Surventis-Produkten in Automobil-Montagewerken unserer Kunden durch technische und anwendungsspezifische Expertise vor Ort. Du reagierst auf Kundenanforderungen, stellst die Einhaltung von Qualitäts- und Leistungsspezifikationen sicher und begleitest die Entwicklung neuer Produkte und Anwendungen.

Deine Aufgaben

  • Unterstützung des täglichen Betriebs von Surventis-Produkten in Automobil-Montagewerken.
  • Vor-Ort-Expertise zu Produktleistung, Farbmanagement, Fehleridentifikation und ggf. Einleitung von Korrekturmaßnahmen.
  • Sicherstellung, dass die Produktleistung die Kundenerwartungen erfüllt oder übertrifft und die Unternehmensziele unterstützt.
  • Reaktion auf Kundenanforderungen, Durchsetzung von Qualitäts- und Leistungsspezifikationen sowie Unterstützung bei der Entwicklung neuer Produkte und Anwendungen.
  • Unterstützung des Vertriebs- und Technikteams bei technischer Kundenbetreuung, Problemanalyse und -lösung.
  • Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen.

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Bachelorstudium oder High-School-Abschluss (bzw. GED) mit entsprechender Berufserfahrung.
  • Mindestens 6 Jahre Erfahrung in der Automobilbeschichtungsbranche wünschenswert.
  • Fundierte Kenntnisse in Lackanwendungen und Fertigung.
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, um auf allen Ebenen des Kundenunternehmens zu agieren und Maßnahmen umzusetzen.
  • Unternehmerisches Denken und die Fähigkeit, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und umzusetzen.
  • Führungsqualitäten sowie ausgeprägte Prioritäten- und Teammanagement-Fähigkeiten.

Datenschutz

Surventis nimmt Sicherheit und Datenschutz sehr ernst. Es werden keine finanziellen Informationen per E-Mail, Textnachricht oder über soziale Medien angefordert. Es werden keine Schecks für Ausrüstung versendet oder Zahlungen im Bewerbungsprozess verlangt.

Transparenz bei der Vergütung

Surventis verpflichtet sich zu transparenter Vergütung. Die Gehaltsspanne für diese Position liegt zwischen $113.680 und $128.000. Die tatsächliche Vergütung richtet sich nach Ausbildung, Zertifikaten, Erfahrung und weiteren berufsbezogenen Faktoren.

Chancengleichheit

Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Rasse, Alter, Staatsbürgerschaft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Familienstand, Herkunft, Behinderung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, geschütztem Veteranenstatus oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen berücksichtigt. Bewerber müssen zur vollzeitigen Arbeit in den USA berechtigt sein.


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