Salesforce Senior Specialist Digitalization (m/f/d)

WELCOME TO BASF

Am BASF Digital Hub Hyderabad entwickeln wir innovative digitale Lösungen für BASF, schaffen neue spannende Kundenerlebnisse und fördern das Unternehmenswachstum. Wir steigern die Effizienz von Prozessen und stärken BASF’s Position als digitalen Vorreiter in der Chemiebranche. Unser Weg führt über Kreativität, Ausprobieren und großartige Menschen, die gemeinsam arbeiten und lernen. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft mit uns – in einem globalen Team, das Vielfalt und Chancengleichheit lebt.

Verantwortlichkeiten

• Du entwirfst und implementierst neue technische Lösungen für das globale CRM-System von BASF auf der Salesforce-Plattform.
• Du gestaltest die Weiterentwicklung unserer Digitalisierungsprodukte im Vertrieb und sorgst für eine stabile, skalierbare und zukunftssichere digitale Servicebereitstellung.
• Du konzipierst skalierbare Lösungen, modellierst Daten und setzt technische Anforderungen mit Apex, Lightning Web Components und Salesforce Flows um.
• Du analysierst und behebst technische Probleme und nutzt KI-Komponenten wie Prompt Templates, Topics und Actions im Entwicklungszyklus.
• Du integrierst externe Systeme über APIs (z.B. REST/SOAP), Middleware (z.B. SAP CPI) und eventbasierte Architekturen (z.B. Kafka).
• Du pflegst und entwickelst die Salesforce-Umgebung weiter und stellst Qualität und Sicherheit durch Code-Qualität, Testabdeckung und Best Practices sicher.
• Du arbeitest eng mit globalen Salesforce-Produktteams und Geschäftseinheiten zusammen, koordinierst Projekte mit internen Teams und externen Dienstleistern und übernimmst Koordinationsaufgaben beim Aufbau von CRM-Produkten.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Mehr als 5 Jahre Erfahrung mit Salesforce (Sales/Service Cloud) als Entwickler und Architekt, fundiertes Verständnis komplexer Datenmodelle und Systemarchitekturen, idealerweise Salesforce-Zertifizierungen (z.B. System Administrator, AI Specialist)
• Sehr gute Kenntnisse in Apex, Lightning Web Components, Flow Builder, Salesforce Setup, Prompt Templates und Agents sowie Erfahrung mit API-Integrationen und Middleware-Lösungen
• Erfahrung in agiler Softwareentwicklung (z.B. Scrum) und im Umgang mit entsprechenden Tools (z.B. Azure DevOps, Confluence)
• Analytische Fähigkeiten und Freude an Teamarbeit, kombiniert mit einer strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise
• Begeisterung für vielfältige Aufgaben, bei denen du deine Stärken als technischer Allrounder einbringen kannst
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten

• Teil eines globalen Vorreiters der digitalen Transformation werden
• Arbeiten in einem lebendigen Digital Hub, der Innovation, Agilität und funktionsübergreifende Zusammenarbeit schätzt
• Mitgestaltung der digitalen Zukunft von BASF und Beitrag zu Projekten, die Nachhaltigkeit fördern und echten Einfluss haben
• Hochleistungskultur, die persönliches und berufliches Wachstum unterstützt, mit vielfältigen Lernmöglichkeiten und Karriereentwicklung
• Modernes, inklusives Arbeitsumfeld, in dem deine Ideen geschätzt werden und deine Neugier und Ambitionen gefördert werden
• Flexible Arbeitsmodelle, internationales Networking und ein starker Sinn für Purpose, während wir die grüne Transformation unserer Kunden ermöglichen und digitale Exzellenz vorantreiben

Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Identität berücksichtigt. Wir unterstützen die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden und schaffen ein Umfeld, in dem alle ihr Potenzial entfalten können.