Senior Automation Engineer (m/f/d)

WELCOME TO BASF

Am BASF Digital Hub Hyderabad entwickeln wir innovative digitale Lösungen für BASF, schaffen neue spannende Kundenerlebnisse und Geschäftswachstum und steigern die Effizienz von Prozessen, um BASF als digitalen Marktführer der Chemiebranche zu stärken. Wir glauben, dass der richtige Weg über Kreativität, Ausprobieren und großartige Menschen führt, die gemeinsam arbeiten und lernen. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft – in einem globalen Team, das Vielfalt und Chancengleichheit lebt.

Deine Aufgaben

• Automatisierung operativer Prozesse wie Incident-, Service-Request- und Work-Intake-Handling
• Unterstützung bei Triage, Anreicherung und Lösung von Support-Fällen
• Wissensgestützte Fehlerbehebung und geführte Problemlösung
• Reduzierung manueller, repetitiver Aufgaben im Application Management Support (AMS) zur Steigerung von Geschwindigkeit, Stabilität und Qualität
• Automatisierung von Release- und Testprozessen: Koordination, Validierung, Deployment- und Change-Prüfungen, Regressionstests
• Entwicklung und Implementierung von Automatisierungslösungen mit SAP (S/4HANA, Cloud ALM, SAP AI/Joule, BTP), Microsoft (Azure, Power Automate, Copilot), ServiceNow und weiteren Tools
• Zusammenarbeit mit AMS-Teams, Release-Managern, Testern und Architekten
• Entwicklung eines agentenbasierten Automatisierungs-Frameworks für das SAP S/4-Umfeld
• Identifikation und Umsetzung von Automatisierungs-Use-Cases zur Reduzierung manueller Arbeit und Verbesserung der Servicequalität
• Beitrag zu Standards, wiederverwendbaren Komponenten und Best Practices für agentische Automatisierung
• Kontinuierliche Verbesserung und Skalierung des Automatisierungs-Frameworks
• Einhaltung von IT-, Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien

Dein Profil

• Fundierte praktische Erfahrung in Application Operations, AMS oder Enterprise-IT-Umgebungen
• Erfahrung mit SAP S/4HANA, insbesondere im Application Management oder Support
• Erfahrung mit SAP Joule und Joule Studio (Design, Entwicklung, Wartung von Joule Skills) oder anderen AI-Tools wie Copilot Studio, Azure Studio
• Tiefes Verständnis von agentischen Frameworks, KI-gestützter Workflow-Automatisierung oder LLM-basierten Assistenten
• Fähigkeit, funktionale Support-Bedarfe in skalierbare Automatisierungslösungen zu übersetzen
• Gute Kenntnisse in Enterprise-Integrationen (APIs, Events, Orchestrierung)
• Erfahrung mit SAP S/4HANA Operations/Support-Tools (SAP BTP, Integration Suite, Cloud ALM, SolMan, SAP Testing Tools), ServiceNow und weiteren Automatisierungstools
• Nachweisbare Erfahrung im Aufbau von Automatisierungslösungen über einfache Skripte hinaus
• Verständnis von IT-Service-Prozessen (Incident, Change, Release, Testing), ITIL und Application Management Methoden
• Erfahrung mit KI-gestützter Automatisierung, Copilots oder agentenbasierten Ansätzen
• Erfahrung mit Testautomatisierung oder Release-Pipelines in Enterprise-Landschaften
• Bewusstsein für Sicherheits-, Zugriffs- und Compliance-Aspekte in der Automatisierung

Was wir bieten

• Teil eines globalen Marktführers in der digitalen Transformation werden
• Arbeiten in einem lebendigen Digital Hub, der Innovation, Agilität und bereichsübergreifende Zusammenarbeit fördert
• Mitgestaltung der digitalen Zukunft von BASF und Beitrag zu nachhaltigen Projekten mit echtem Impact
• Hochleistungskultur mit Unterstützung für persönliche und berufliche Entwicklung
• Vielfältige Lern- und Karrieremöglichkeiten
• Modernes, inklusives Arbeitsumfeld, in dem Ideen geschätzt werden und Neugier sowie Ambition gefördert werden
• Flexible Arbeitsmodelle, internationales Networking und ein starker Sinn für Purpose

Unsere Kultur und Werte

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und fördern die Entwicklung aller Mitarbeitenden. Bei uns zählt deine Individualität und wir schaffen ein Umfeld, in dem du dich entfalten kannst.