Business AI Solution Manager - Claims Health (m/w/d)

Über uns
ERGO ist eine der führenden internationalen Versicherungsgruppen und in über 20 Ländern weltweit aktiv. Bei uns erwarten dich ein modernes Arbeitsumfeld, vielfältige Entwicklungschancen und verantwortungsvolle Aufgaben, an denen du persönlich und fachlich wachsen kannst. Gestalte mit uns die Zukunft der Versicherung neu – mit einem gemeinsamen Ziel: Menschen zu helfen, ihr Leben mutiger und besser zu gestalten.

Deine zentrale Rolle

• Weiterentwicklung von Leistungsprozessen im Bereich Gesundheit durch Mitarbeit in Projekten und im Daily Business mit Fokus auf den Einsatz moderner AI-Modelle
• Enge Abstimmung mit zentralen Einheiten, Initiierung und Koordination quantitativer Prozessanalysen in Leistung Gesundheit
• Erstellung fachlicher Anforderungsspezifikationen, Mitarbeit bei Konzeption, Modellentwicklung und -validierung sowie Durchführung und Abnahme fachlicher Tests
• Erstellung und Pflege von Datenbankabfragen (z.‑B. SQL, QMF) sowie Übernahme von Aufgaben im Reporting- und Statistikwesen
• Datenbasierte Identifikation von Aufwandstreibern in Verarbeitungsprozessen und Auszahlungsclustern, fachliche Interpretation der Analyseergebnisse und Entwicklung praxistauglicher Optimierungsvorschläge für Prozesse in Leistung Gesundheit

Dein Profil

• Überdurchschnittlich erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Versicherungswesen, Mathematik oder Informatik sowie IT-Erfahrung oder Ausbildung im Datenmanagement
• Sehr gute Kenntnisse der Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette im Segment Gesundheit, ergänzt um gesundheitsökonomisches Wissen und medizinisches Grundverständnis
• Hohe Selbstsicherheit, Eigeninitiative, Durchsetzungsfähigkeit, Teamfähigkeit und Belastbarkeit als Basis für verantwortungsvolle Projekt- und Linienaufgaben
• Ausgezeichnete Kenntnisse relevanter Kennzahlen und sicherer Umgang mit deren Interpretation für Steuerung und Optimierung
• Umfassende Expertise in dispositiven Systemen und Controlling-Systemen der Operations-Bereiche, sehr gute Kenntnisse der in der IDV eingesetzten Tools (z.‑B. Access), souveräne Anwendung von DB-Abfragesprachen (z.‑B. QMF, SQL) sowie ausgeprägte Kommunikations- und Datenvisualisierungskompetenz

Unser Angebot

• Starker Einstieg & Entwicklung: Wir bieten eine strukturierte Einarbeitung, digitale Lernplattformen und gezielte Trainings. Unterstützung bei deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
• Gestaltungsfreiheit: Du gestaltest Prozesse mit, treibst Veränderungen voran und arbeitest an bereichsübergreifenden Themen.
• Lernorientierte Kultur: Wir erwarten keine Perfektion – wir entwickeln Kompetenzen gemeinsam.
• Flexibles Arbeiten: Flexible Arbeitszeiten und bis zu 50 % mobiles Arbeiten machen es leichter, Beruf und Privatleben zu verbinden.

Chancengleichheit
Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.