Business Intelligent Process Automation Manager (m/w/d)

Unternehmensprofil:
ERGO ist eine der führenden internationalen Versicherungsgruppen und in über 20 Ländern weltweit aktiv. Bei uns erwarten dich ein modernes Arbeitsumfeld, vielfältige Entwicklungschancen und verantwortungsvolle Aufgaben, an denen du persönlich und fachlich wachsen kannst. Gestalte mit uns die Zukunft der Versicherung neu – mit einem gemeinsamen Ziel: Menschen zu helfen, ihr Leben mutiger und besser zu gestalten.

Deine zentrale Rolle

• Aufbau, Einführung und iterative Weiterentwicklung der modernen Prozesssteuerungsplattform (Appian) im Business an der Schnittstelle zur IT
• End-to-End-Verantwortung für Prozesse inkl. KI Integration – von der ersten Idee über schnelle Prototypen bis zum stabilen Rollout
• Kontinuierliche Identifikation, Priorisierung und Realisierung von Automatisierungspotenzialen – auch bei unvollständiger Datenlage
• Übersetzung fachlicher Anforderungen in pragmatische, schnell testbare Workflows und skalierbare Prozesslogiken
• Eigenständiges Vorantreiben von Themen, aktives Stakeholder-Management und Changemanagement in einem dynamischen Umfeld

Dein Profil

• Fundierte Erfahrung mit Prozesssteuerungs- und Workflow-Systemen (idealerweise Appian), Automatisierungstechnologien wie RPA, Workflows sowie Erfahrung in der Gestaltung moderner End-to-End-Prozesse
• Erfahrung in der Versicherungsbranche, idealerweise im Krankenversicherungsumfeld
• Ausgeprägtes agiles Mindset mit Denken in Hypothesen, schnellem Testen und iterativer Weiterentwicklung von Lösungen
• Hohe Anpassungsfähigkeit und Fähigkeit, tragfähige Lösungen auch bei sich kurzfristig ändernden Anforderungen oder Rahmenbedingungen zu entwickeln
• Deutlicher Umsetzungsfokus („Driver-Mentalität“) mit eigenständigem Vorantreiben von Themen

Unser Angebot

• Eine spannende Aufgabe, in der du dein Expertenwissen einbringen kannst
• Wachse mit uns gemeinsam! Wir bieten Raum, um füreinander und miteinander die Zukunft von ERGO zu gestalten
• Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeiten zur Entwicklung, eine faire Vergütung und sogar gratis Heißgetränke und Wasser
• Mobiles Arbeiten ist bis zu 50 Prozent der monatlichen Arbeitszeit möglich und bietet dir ein hohes Maß an Flexibilität
• Wir bieten dir die Unterstützung, die du benötigst, um dein volles Potential zu entfalten sowie deine Arbeit und dein Privatleben passend vereinbaren zu können
• Wir kümmern uns um dich!

Chancengleichheit:
Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.