Manager Technical Support Unit (m/w/d) / Manager Quality & Technical Support / Quality Engineer / Supplier Quality Manager

Die bilstein group ist ein weltweit führender Anbieter im Bereich des freien Ersatzteilmarktes für PKW und NKW-Modelle mit einem Sortiment von über 90.000 Teilen. Durch unser Netzwerk von mehr als 20 internationalen Tochtergesellschaften und Präsenzen in über 170 Ländern zählen wir zu den maßgeblichen Akteuren auf globaler Ebene in diesem Marktsegment. Unsere rund 3.100 Mitarbeitenden, welche sich auf unsere nationalen Standorte in Ennepetal, Wuppertal, Frechen, Gelsenkirchen und Durmersheim sowie unsere internationalen Standorte verteilen, erwirtschaften einen jährlichen Umsatz von über 1,2 Milliarden Euro.

Du möchtest Qualität nicht nur prüfen, sondern verantworten? In dieser Rolle bewertest du Erstmusterprüfungen auf übergeordneter Ebene, arbeitest an sicherheitsrelevanten Produkten und begleitest internationale Lieferantenaudits weltweit. Gleichzeitig bringst du deine Ideen in den Aufbau einer neu geschaffenen Technical Support Unit ein.

Tätigkeitsbereich

• Erstmusterprüfungen: Du verantwortest die übergeordnete Prüfung und technische Bewertung von Erstmusterprüfungen im Rahmen der finalen Produktfreigabe.
• Change‑ & Neuteilbewertung: Du bewertest Musterprüfungen insbesondere bei Neueinführungen, Lieferantenwechseln sowie relevanten Produkt‑ oder Fertigungsumstellungen.
• Lieferantenaudits: Du planst und führst nationale sowie internationale Lieferantenaudits durch und beurteilst Produktionsbedingungen sowie Qualitätsprozesse vor Ort.
• Qualitätsberatung: Du unterstützt interne Fachbereiche bei qualtitätsrelevanten Fragestellungen und gibst fundierte Empfehlungen zu Prüfumfängen und Risikoklassifizierungen.
• Prozessgestaltung: Du wirkst aktiv am Aufbau, an der Weiterentwicklung und an der Standardisierung von Prozessen innerhalb der Technical Support Unit mit.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Kfz‑Mechatroniker, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung oder ein technisches Studium.
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Qualitätssicherung, Musterprüfung oder Produktion mit und verfügst über ein solides Verständnis von Fertigungsprozessen.
• Du besitzt sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und bringst eine hohe Reisebereitschaft (ca. 30 %) mit.
• Du bewegst dich souverän im internationalen Umfeld und beurteilst komplexe technische Sachverhalte strukturiert und fundiert, insbesondere im Austausch mit Lieferanten.

Wir bieten

• Eine angenehme Work-Life Balance durch eine 38,5 Stundenwoche mit flexiblen Arbeitszeiten, mobilem Arbeiten und 30 Tagen Urlaub.
• Flache Hierarchien sorgen für kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, sich aktiv einzubringen.
• Starker Teamspirit, eine gelebte Open-Door-Policy sowie offene Kommunikation.
• Ein attraktives Gehaltspaket, das durch Urlaubs- und Weihnachtsgeld, eine Erfolgsbeteiligung, eine Mitarbeiterkapitalbeteiligung sowie Mitarbeiterrabatte abgerundet wird.
• Internationale Reisetätigkeit mit Einblicken in globale Lieferketten und Produktionsstandorte.
• Viele Gestaltungsmöglichkeiten: Hier kannst du deine Ideen einbringen und vorantreiben.
• Vielseitige fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
• Durch ergonomische Arbeitsplätze fördern wir die Gesundheit am Arbeitsplatz.
• Dein Auto ist defekt? Bei uns erhältst du rund 30% Rabatt auf deine KFZ-Ersatzteile.
• Lieber mit dem Rad unterwegs? Nutze unser attraktives Bike-Leasing-Angebot.
• Zahlreiche Vergünstigungen bei über 1.000 Kooperationspartnern aus den Bereichen Lifestyle, Mode, Travel, uvm.
• Zuschuss zum Deutschlandticket.