Fahrausweisprüfer*in (w/m/d)

Wir verbinden Menschen, Orte und das Leben. Und somit schaffen wir Anschluss für jede*n. Das ist nicht nur unser Beweggrund, sondern was unsere Arbeit im Kern ausmacht. Täglich befördern wir ca. 270.000 Menschen durch Düsseldorf, Mettmann, Krefeld und Neuss und sorgen dafür, dass sie verbunden bleiben. Bereit für eine Aufgabe mit Sinn und Wirkung? Dann komm zu uns – und gib mit uns gemeinsam Anschluss!

Aufgaben

• Prüfen der Fahrgäste auf einen gültigen Fahrausweis im gesamten Bedienungsgebiet der Rheinbahn – im fahrenden Fahrzeug, was langes Stehen, häufiges Gehen sowie sicheres Halten des Gleichgewichts erfordert
• Namentliche Erfassung von Fahrgästen ohne gültigen Fahrausweis
• Erfassen besonderer Vorkommnisse und Meldungserstellung
• Bei Bedarf Kundenberatung am und im fahrenden Fahrzeug, z. B. zu Fahrplan- und Tarifauskünften, Informationen zu Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten
• Bei größeren Veranstaltungen und bei Baumaßnahmen gelegentlich Einsatz als Posten zur Fahrgastinformation und zur Zugabfertigung, was langes Stehen erfordert

Profil

• Selbstsichere und deeskalierende Persönlichkeit mit kunden- und serviceorientiertem Denken
• Stressresistenz und Konfliktfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse – weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
• Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen
• Bereitschaft zum Tragen einer Bodycam und Dienstkleidung
• Selbstständige Mobilität zur Erreichung unterschiedlicher Arbeitsorte zu variierenden, auch nächtlichen Einsatzzeiten
• Körperlich belastbar

Vorteile

• Attraktive Extras: Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Zuschläge: 135 % an Feiertagen, 25 % an Sonntagen und nachts sowie 20 % an Samstagen
• Teamspirit: Engagiertes Team mit kollegialer Arbeitsatmosphäre
• Erholung: 30 Urlaubstage plus 4 zusätzliche Entlastungstage
• Sicherheit: Attraktive Vergütung nach TV-N und unbefristeter Arbeitsvertrag
• Vorsorge: Vom Arbeitgeber finanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Gesundheit: Eigener Fitnessraum, Fahrradleasing-Angebote und Zugang zum Urban Sports Club
• Mobil und flexibel: Kostenloses Deutschlandticket und vergünstigtes Angehörigenticket
• Weitere Benefits: Günstiges Betriebsrestaurant, Corporate Benefits und vieles mehr

Die Rheinbahn hat sich Chancengleichheit für alle Geschlechter und die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt. Bewerbungen weiblicher Fachkräfte sind daher besonders willkommen. Ausdrücklich erwünscht sind auch Bewerbungen von Menschen mit Einwanderungsgeschichte. Schwerbehinderte Menschen werden bei entsprechender Eignung bevorzugt.