BASF

BASF ist eines der weltweit führenden Chemieunternehmen, das innovative Lösungen für verschiedene Industrien bietet.

title

<h2 class='jobSectionHeader'>Unternehmensprofil</h2><p>Als eines der gr&#246;&#223;ten Chemieunternehmen in Nordamerika findet BASF seit mehr als 150 Jahren L&#246;sungen f&#252;r allt&#228;gliche Bed&#252;rfnisse und komplexe wirtschaftliche, &#246;kologische sowie Nachhaltigkeitsherausforderungen. BASF unterst&#252;tzt Mitarbeitende mit Tools, Orientierung und Entwicklungschancen, um beruflich und pers&#246;nlich erfolgreich zu sein. Erfolg bei BASF ist eng mit deinem Erfolg verbunden. #belongatBASF</p><h2 class='jobSectionHeader'>Deine Aufgaben</h2><ul><li>Du unterst&#252;tzt die t&#228;gliche Anwendung von BASF-Beschichtungsprodukten in Automobilwerken vor Ort beim Kunden.</li><li>Du reagierst auf Kundenanforderungen, stellst die Einhaltung von Qualit&#228;ts- und Leistungsspezifikationen sicher und begleitest die Entwicklung neuer Produkte und Anwendungen.</li><li>Du &#252;berwachst die Produktleistung, inklusive Farbmanagement, Fehleridentifikation, Ursachenanalyse und Umsetzung von Korrekturma&#223;nahmen.</li><li>Du entwickelst und pflegst wichtige Kundenbeziehungen.</li><li>Du unterst&#252;tzt das BASF Sales- und Technikteam bei technischer Kundenbetreuung, Problemanalyse und -l&#246;sung.</li><li>Du stellst sicher, dass die Produktleistung die Kundenerwartungen erf&#252;llt oder &#252;bertrifft und unterst&#252;tzt die Wachstumsziele des Unternehmens.</li><li>Du kontrollierst wichtige Leistungskennzahlen im Produktservice, um Probleml&#246;sungen und Verbesserungsinitiativen voranzutreiben.</li><li>Du trainierst und betreust Teammitglieder, damit der Kunde den bestm&#246;glichen Service erh&#228;lt.</li><li>Du leitest ein Team von 6 Field Technical Service Representatives.</li><li>15% nationale Reiset&#228;tigkeit, Homeoffice m&#246;glich.</li></ul><h2 class='jobSectionHeader'>Dein Profil</h2><ul><li>Abgeschlossenes Bachelorstudium in Chemieingenieurwesen, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar.</li><li>Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der OEM-Lackanwendung.</li><li>Erfahrung in allen Phasen des automobilen Lackierprozesses, inklusive Qualit&#228;t, Kundenorientierung und Fertigung.</li><li>Praxis in der Vor-Ort-Betreuung von Beschichtungsprodukten, deren Anwendung, Leistung und Probleml&#246;sung.</li><li>Erfahrung in der Umsetzung von Aktionspl&#228;nen, Nachverfolgung von Kundenkennzahlen sowie Management von Produktionsplanung und Produkteinf&#252;hrungen.</li><li>Kenntnisse in Bestandsmanagement, Forecasting, Abrechnung und Bestellung im CPU (Cost per Unit) Modell.</li></ul><h2 class='jobSectionHeader'>Vorteile</h2><ul><li>Flexible Arbeitsmodelle, wann immer m&#246;glich</li><li>Wettbewerbsf&#228;hige Altersvorsorge mit Unternehmenszuschuss und Investmentoptionen</li><li>Programme f&#252;r Wohlbefinden, inklusive umfassender mentaler Gesundheitsunterst&#252;tzung f&#252;r dich und deine Familie</li><li>Leistungen f&#252;r Familienplanung (z.B. Fruchtbarkeit, Adoption, Leihmutterschaft, Elternzeit)</li><li>Unterst&#252;tzung bei Kinder- und Altenbetreuung sowie Rabattprogramme f&#252;r Familien</li><li>Mentoring und Karriereentwicklung, um zu lernen, zu teilen und zu wachsen</li><li>Matching Gifts Programm f&#252;r Spenden an gemeinn&#252;tzige Organisationen</li><li>Unterst&#252;tzung in Krisensituationen</li><li>Zugang zum BASF-Weinkeller, Mitarbeiterrabatte und vieles mehr</li></ul><h2 class='jobSectionHeader'>Datenschutz</h2><p>BASF nimmt Datenschutz und Sicherheit sehr ernst. Es werden keine finanziellen Informationen per E-Mail, SMS oder &#252;ber soziale Medien angefordert. Es werden keine Schecks f&#252;r Ausr&#252;stung versendet oder Zahlungen im Bewerbungsprozess verlangt. Bei Verdachtsf&#228;llen bitte an myhr@basf.com wenden.</p><h2 class='jobSectionHeader'>Chancengleichheit</h2><p>BASF ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle qualifizierten Bewerber werden unabh&#228;ngig von Rasse, Alter, Staatsb&#252;rgerschaft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Familienstand, Herkunft, Behinderung, Geschlechtsidentit&#228;t oder -ausdruck, Veteranenstatus oder anderen gesetzlich gesch&#252;tzten Merkmalen ber&#252;cksichtigt. Bewerber m&#252;ssen zur vollzeitigen Arbeit in den USA berechtigt sein.</p>

Chemie, Chemieingenieurwesen

Wirtschaftsingenieurwesen

Bachelor

Festanstellung

Senior

Deutsch

Englisch

Du bist vor Ort beim Kunden und sorgst daf&#252;r, dass Beschichtungsprodukte optimal eingesetzt werden. Du analysierst, l&#246;st Probleme und entwickelst Beziehungen. Klingt spannend? Mache jetzt den Test und finde heraus, ob du geeignet bist.

<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Now hiring! Customer Site Service Manager (CSSM)</b></H2></div><div><p>Southfield, MI</p><p>BASF Coatings LLC is seeking a Customer Site Service Manager (CSSM) (Southfield, MI) to support the daily operation of BASF coatings products in customer automotive assembly plants by providing on-site technical and application oversight. Respond to customer requirements, enforce product quality/performance specification, and support new product/application development. Oversee product performance including color management, defect identification, process root causing and corrective actions implementation. Develop and support key customer relationships. Support the efforts of a BASF sales/technical team to assure value to the customer for product technical support, problem investigation, analysis, and resolution. Assure product performance meets or exceeds customer expectations and supports business growth objectives to be our customer’s supplier of choice. Control key performance indicators within product service environments to drive problem resolution and product improvement initiatives critical to customer performance expectations. Use ability to train and mentor members of the team to ensure the customer is receiving the best possible service.</p><p> </p><p>15% domestic travel required. Telecommuting permitted. Supervise 6 direct reports holding the job titles of Field Technical Service Representatives.</p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Job Requirements:</b></H2></div><div><ul><li>The position requires a Bachelor’s degree in Chemical Engineering, Industrial Engineering, or related, and five (5) years of experience in OEM Paint Application.</li><li>15% domestic travel. Telecommuting permitted.</li><li>Experience must include the following:<ul><li><div>All phases of the automotive paint application process, including quality, customer focus, and manufacturing</div></li><li><div>Providing on-site expertise in coatings products, their application, performance, and problem resolution as needed</div></li><li><div>Implementing action plans; tracking and updating customer metrics; and managing future plant production and new product introductions</div></li><li><div>Inventory, forecasting, billing, and ordering management for a CPU (cost per unit) business model</div></li></ul></li></ul><p><strong><u>QUALIFIED APPLICANTS: </u></strong>Apply at <a href="https://urldefense.com/v3/__https:/basf.jobs/__;!!BiVviWLMkw!RO2cqmJ1x50jrv_FvU2mp98Gu-ZbZEbKMeSUGp8KaqxD2Tywr-R3sJQW6KHg9FJe8iLbXhJ8Y7TBbl7hkU2EZ4v-6CSVkFo$">https://basf.jobs</a>, Requisition Code 135586.</p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Create your own chemistry with you@BASF</b></H2></div><div><p> </p><p style="margin-bottom:11.0px"><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, sans-serif"><span style="color:black">At BASF, you will have the chance to do meaningful work towards building a more sustainable future. In addition to competitive compensation and benefits, BASF provides you with access to a wide range of elements to help you be your best. It’s what we call <strong>you@BASF</strong>. We are committed to providing benefits, programs, and opportunities that support our employees’ overall well-being, personal growth, and a safe, collaborative, and inclusive work environment. </span></span></span></p><p style="margin-bottom:16.0px"><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, sans-serif"><span style="color:black">Just some of the many benefits we offer include:</span></span></span></p><ul><li><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, sans-serif"><span style="color:black">Flexible work arrangements whenever possible</span></span></span></li><li><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, sans-serif"><span style="color:black">Highly competitive retirement savings plan with company match and investment options</span></span></span></li><li><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, sans-serif"><span style="color:black">Well-being programs that include comprehensive mental health support for you and your household family members</span></span></span></li><li><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, sans-serif"><span style="color:black">Family forming benefits (fertility, adoption and surrogacy reimbursement, maternity/parental leave, and more)</span></span></span></li><li><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, sans-serif"><span style="color:black">Back-up child and elder care with discount programs for families of all ages and stages</span></span></span></li><li><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, sans-serif"><span style="color:black">Mentoring and career development opportunities that allow you to share, learn, and thrive </span></span></span></li><li><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, sans-serif"><span style="color:black">Matching gifts program that allows you to deepen the impact of your contributions to qualified charities. </span></span></span></li><li><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, sans-serif"><span style="color:black">Employee crisis support for when the unexpected happens</span></span></span></li><li><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, sans-serif"><span style="color:black">Access to our BASF wine cellar, employee discounts, and much more!</span></span></span></li></ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>About us</b></H2></div><div><p style="margin-bottom:11.0px"> </p><p style="margin-bottom:11.0px"><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, sans-serif"><span style="color:black">As one of the largest chemical companies in North America we have been finding solutions for your everyday needs and addressing the most complex economic, environmental, and sustainability challenges for more than 150 years!</span></span></span></p><p style="margin-bottom:11.0px"><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, sans-serif"><span style="color:black">At BASF we empower our employees with the tools, guidance and opportunities they need to advance and succeed in work and life. Giving you the support you need to be your best and fulfill your personal ambitions is what helps us create chemistry. After all, our success is linked to yours. Whatever path you envision, BASF is a great place to build a rewarding, successful career.</span></span></span></p><p style="margin-bottom:11.0px"><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, sans-serif"><span style="color:black">Belong to Something Bigger. #belongatBASF</span></span></span></p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Privacy statement</b></H2></div><div><p> </p><p><span style="font-size:14.0px">BASF takes security &amp; data privacy very seriously. We will never request financial information of any kind via email, private text message or direct message on any social medial platform or job board. Furthermore, we will never send a candidate a check for equipment or request any type of payment during the job application process. If you have experienced any of the above, please contact myhr@basf.com to report fraud.</span></p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Equal employment opportunities</b></H2></div><div><p> </p><p style="margin-bottom:11.0px"><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, sans-serif"><span style="color:black">We are an equal opportunity employer, and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, age, citizenship, color, religion, sex, marital status, national origin, disability status, gender identity or expression, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.</span></span></span></p><p style="margin-bottom:11.0px"><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, sans-serif"><span style="color:black">Applicants must be currently authorized to work in the United States on a full-time basis.</span></span></span></p></div></div></div>

Zusätzliche Infos - gehören nicht zur Beschreibung:
{
  "employer": "BASF Coatings LLC",
  "city": "Southfield",
  "stateabbr": "MI",
  "country": "US",
  "postalcode": "48033-2442",
  "department": "ATS_WCMS_WEBFORM",
  "category": "Marketing & Sales",
  "locale": "en_US",
  "workflex": "",
  "productservice": "",
  "posteddate": "Tue, 14 04 2026 00:00:00 GMT",
  "requiredcertification": "",
  "recruiterid": "",
  "customfield3": "f1",
  "customfield4": "l4",
  "customfield5": "t3",
  "brand": "light_green_NA"
}

Konstruktion

Projektmanagement

Qualitätsmanagement

Management

Teilweise im Homeoffice möglich

Du betreust die Anwendung von BASF-Beschichtungsprodukten direkt beim Kunden im Automobilwerk. Du analysierst Produktleistung, löst technische Probleme, entwickelst Kundenbeziehungen und leitest ein Team. Du sorgst f&#252;r Qualit&#228;t und Kundenzufriedenheit.

OEM-Lackanwendung

Automobiler Lackierprozess

Vor-Ort-Betreuung von Beschichtungsprodukten

Bestandsmanagement

Forecasting

Abrechnung im CPU Modell

Unterstützung der täglichen Anwendung von BASF-Beschichtungsprodukten

Reaktion auf Kundenanforderungen

Überwachung der Produktleistung

Entwicklung und Pflege von Kundenbeziehungen

Technische Kundenbetreuung und Problemlösung

Kontrolle von Leistungskennzahlen

Training und Betreuung von Teammitgliedern

Leitung eines Teams von 6 Field Technical Service Representatives

Customer Site Service Manager

Gelegentliche Reisebereitschaft nötig

UnternehmensprofilAls eines der gr&#246;&#223;ten Chemieunternehmen in Nordamerika findet BASF seit mehr als 150 Jahren L&#...