Engineer (w/m/d) Mobile Device Management (MDM)

Die regio iT GmbH ist der ideale IT-Partner für öffentliche Auftraggeber: für Kommunen und Schulen, Energieversorger und Entsorger sowie Non-Profit-Organisationen. Mit Sitz in Aachen und Niederlassungen in Gütersloh und Siegburg bieten wir strategische und projektbezogene IT-Beratung, Integration, IT-Infrastruktur und Full-Service in vier Geschäftsfeldern: IT Service und Betrieb, Verwaltung und Finanzen, Energie und Entsorgung, Bildung und Entwicklung.

Unser Angebot

• Flexibilität – Plane deine Arbeitszeit nach deinen individuellen Bedürfnissen und ohne Kernarbeitszeit.
• Sicherheit – Wir wollen die Zukunft mit dir gemeinsam gestalten. Wenn du dir einen sicheren Arbeitgeber wünschst, bist du bei uns genau richtig.
• Mobiles Arbeiten – Von zu Hause aus arbeiten? Sehr gerne - bis zu 3 Tage mobiles Arbeiten je Woche. Selbstverständlich kannst du auch einen unserer anderen Standorte besuchen und somit neue Kolleg*innen oder eine neue Stadt kennenlernen.
• Deine Gesundheit – Nichts ist wichtiger als das eigene Wohlbefinden: Massagen, Sportangebote, Obst und Getränke am Arbeitsplatz sowie attraktive Gesundheitswochen halten dich bei uns fit.
• Persönlichkeit – Wir geben dir die Möglichkeit, dich mit deinem Know-how bei uns selbstständig in spannende Themen einzuarbeiten und Verantwortung zu übernehmen. Du kannst dich dabei stetig weiterentwickeln. Wir wachsen gemeinsam!
• Unsere Benefits – Ob attraktive Vergünstigungen und Rabatte, ein Jobticket oder Zuschüsse in die betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen gerne unsere Mitarbeiter*innen mit einer Vielzahl von Angeboten.

Das erwartet dich bei uns – Tätigkeiten:

• Plattform- & Lifecycle Management
  • Betrieb & Administration: Betreuung und Konfiguration der MDM-Plattformen für Android Enterprise und iOS auf Basis von Ivanti EPMM (vorm. Mobileiron).
  • Support: Analyse und Behebung von Störungen im 2nd-Level-Support (Troubleshooting).
  • Geräte-Lifecycle: Begleitung des gesamten Prozesses von der Geräteregistrierung (Enrollment) bis zur Ausmusterung.
• Design, Engineering & Migration
  • Projektmitarbeit: Aktive Begleitung von Migrationsprojekten und technologischen Neuerungen im Mobile-Umfeld.
  • Modernes Management: Schrittweise Einarbeitung in Microsoft Intune (Cloud-Management) und BlackBerry UEM als optionale Erweiterung für Speziallösungen.
  • Konzeption & Weiterentwicklung: Unterstützung bei der Planung und dem Aufbau von MDM-Lösungen auf Basis von Ivanti EPMM, Intune und Blackberry UEM.
• Innovation & Compliance
  • Proof of Concepts: Mitarbeit an PoCs für zukunftsorientierte Lösungen wie Apple Indigo zur sicheren Steuerung von iOS-Geräten.
  • Sicherheitsvorgaben: Unterstützung bei der Umsetzung von Compliance-Richtlinien nach BSI-Standards.
  • Technologie-Trends: Mitwirkung bei der Evaluierung neuer Sicherheitsarchitekturen.
  • Mitwirkung an Sicherheitsbewertungen, internen Audits und Mobile Security Assessments.
• Beratung & Dokumentation
  • Kommunikation: Abstimmung technischer Details mit Kunden und internen Teams.
  • Dokumentation: Erstellung und Pflege technischer Anleitungen und Systemdokumentationen.
  • Wissenstransfer: Unterstützung bei Anwenderschulungen und internem Know-how-Austausch.

Das bringst du mit - Kenntnisse:

• Abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
• OS-Kenntnisse: Fundiertes Wissen in der Administration von iOS (Apple Business Manager) und Android Enterprise.
• MDM-Expertise: Kenntnisse in Ivanti EPMM (Core), wünschenswert auch Intune oder Blackberry.
• Interesse an Cloud-Management und Hochsicherheit.
• Grundverständnis für IT-Sicherheit.
• Strukturierte Problemlösung und Freude daran, Wissen zu vermitteln.
• Sicherer Umgang mit deutscher Kommunikation und englischer Software.

Übrigens: Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Was bei uns zählt, bist du mit deiner Persönlichkeit. Uns geht es dabei nicht um Geschlecht, Nationalität, ethnische oder soziale Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexuelle Orientierung und Identität.