Alternance - Assistant Administration des Ventes (h/f)

BIENVENUE CHEZ BASF

Rejoignez la division Coatings Services de BASF en France, où la réputation de nos marques et notre force d'innovation en matière de produits et services nous positionne en leader de la distribution peinture automobile en France.

VOS PRINCIPALES RESPONSABILITES

Rattaché au service Administration des Ventes et Centre de Service à la Clientèle, tu traitest die eingehenden Nachrichten und leitest sie an die zuständigen Abteilungen weiter.

• Du unterstützt bei der Eröffnung und Änderung von Kundenkonten (E-Commerce, Sicherheitsdatenblätter...)
• Du hilfst bei der Erstellung und Pflege von monatlichen Abonnementverträgen der Kunden (z.B. spectro, refinity)
• Du stellst Rechnungen auf Kundenportalen (CHORUS, CAT...) ein
• Du verfolgst die Bearbeitung von Kundenreklamationen im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung
• Du erfasst Bestellungen bei Arbeitsspitzen
• Du hältst den Kontakt zu Kunden per Telefon und unterstützt sie bei kommerziellen Bedingungen, Rechnungen und Controlling

VOTRE PROFIL

• Du absolvierst aktuell eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Administration des Vertriebs (bac +2 oder bac +3) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du hast gute Kenntnisse in IT-Tools, insbesondere MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Du bist organisiert, selbstständig, teamfähig und anpassungsfähig
• Du bist kommunikativ und kannst gut zuhören
• Du hast Freude am Austausch mit Kunden und Vertrieb, besonders am Telefon

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS

• Ein attraktives Vergütungspaket (über dem gesetzlichen Mindestlohn)
• Zahlreiche Vorteile wie Transportzuschuss oder Zugang zur Kantine
• Individuelle Betreuung zur Förderung deiner beruflichen Entwicklung
• Ein stimulierendes und verantwortungsvolles Arbeitsumfeld
• Die Möglichkeit, Teil eines seit über 5 Jahren ausgezeichneten Arbeitgebers zu werden, inklusive individueller Begleitung nach dem Vertrag zur Steigerung deiner Beschäftigungsfähigkeit

QUI SOMMES-NOUS ?

BASF Coatings Services ist auf den Vertrieb von umweltfreundlichen Lacksystemen für Karosserieprofis spezialisiert. Dank der renommierten Marken R-M und Glasurit sowie unserer Innovationskraft sind wir Marktführer im Bereich Autolacke in Frankreich. Das Unternehmen ist landesweit mit mehreren Lagern und dem Hauptsitz in Compans vertreten.

La diversité est notre plus grande force !

Rejoignez notre formule gagnante et venez développer le futur avec nous - au sein d'une équipe internationale qui encourage l'inclusion et l'égalité des chances indépendamment du genre, de l'âge, de l'origine, de l'orientation sexuelle, du handicap ou des croyances.