BASF

BASF ist eines der weltweit führenden Chemieunternehmen, das innovative Lösungen für verschiedene Industrien bietet.

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BASF – F&#252;hrendes Chemieunternehmen f&#252;r intelligente L&#246;sungen und nachhaltige ZukunftWir verbinden und entwickeln Menschen mit vielf&#228;ltigen Talenten weltweit. Das bedeutet f&#252;r dich zahlreiche Entwicklungsm&#246;glichkeiten. Bei uns z&#228;hlen Leistung und Pers&#246;nlichkeit – unabh&#228;ngig von Geschlecht, Alter, Herkunft oder Orientierung. Karrieren entstehen bei BASF aus Chancen.<h2 class='jobSectionHeader'>Deine Aufgaben</h2><ul><li>Service f&#252;r Kunden der zugewiesenen Business Unit und Auftragsmanagement</li><li>Bedarfsplanung und Service Excellence vorantreiben</li><li>Proaktive Kundenorientierung</li><li>Effektive Kommunikation</li><li>Kontinuierliche Verbesserung</li></ul><h2 class='jobSectionHeader'>So arbeitest du</h2><ul><li>Leitung der gesamten Supply-Planung und Kundenservice f&#252;r Enhanced Oil Recovery (EOR)</li><li>Verwaltung von Verkaufs- und Lieferauftr&#228;gen gem&#228;&#223; SOP</li><li>&#220;berwachung von Bestellungen und Kommunikation mit Kunden &amp; Vertrieb</li><li>Durchf&#252;hrung von Gesch&#228;ftsregeln und Datenmanagement im Order-to-Cash-Prozess</li><li>Leitung monatlicher S&amp;OP-Meetings und Bereitstellung von Schl&#252;ssel-Inputs f&#252;r das Management</li><li>Regelm&#228;&#223;ige Analyse von Supply-Chain-Kennzahlen und Identifikation von Verbesserungsm&#246;glichkeiten</li><li>Koordination mit funktions&#252;bergreifenden Teams zur Optimierung der Lieferkette</li><li>Verfolgung von Branchentrends, neuen Technologien und regulatorischen &#196;nderungen</li><li>Erstellung von Berichten und Pr&#228;sentationen zu Performance und Verbesserungsinitiativen</li><li>Strategien f&#252;r den Umgang mit veraltetem Bestand entwickeln und umsetzen</li><li>Analyse und Optimierung der Supply-Chain-Prozesse zur Kostenoptimierung</li><li>Krisenmanagement in der Lieferkette und F&#252;hrung des Teams in herausfordernden Zeiten</li></ul><h2 class='jobSectionHeader'>Operative Aufgaben</h2><ul><li>Bestands&#252;berwachung und Berichterstattung</li><li>Forecast-Genauigkeit und Berichte</li><li>&#220;berwachung der Logistikkosten</li><li>Monatliche Berichte zu NCM-KPIs</li><li>Berichte zu Lieferdiensten</li><li>Schnelle und professionelle Bearbeitung von Anfragen</li><li>L&#246;sungsfindung nach Vorgaben, Eskalation komplexer Probleme</li><li>Genaues Zuh&#246;ren und Pr&#252;fen des Verst&#228;ndnisses</li><li>Termingerechte und qualitativ hochwertige Aufgabenbearbeitung</li><li>Proaktives Einholen von Informationen zu Prozessen und Strukturen</li><li>Erstellung von Verkaufsauftr&#228;gen basierend auf Forecasts oder Kundenbestellungen</li><li>Tagesaktuelle Nachverfolgung von Auftr&#228;gen und Forderungen</li><li>Regelm&#228;&#223;iger Kundenkontakt</li><li>Forderungsmanagement und Kreditlimitpr&#252;fung</li><li>Abstimmung mit Kunden und Vertrieb zur Vermeidung von Lieferverz&#246;gerungen</li><li>Fokus auf Digitalisierung und Nutzung digitaler Tools</li><li>Koordination mit Transportteam zur Kostenreduktion</li><li>APO-Forecasting und Systempflege</li><li>Bestandskontrolle und Pr&#252;fung alter Lagerbest&#228;nde</li></ul><h2 class='jobSectionHeader'>Dein Profil</h2><ul><li>Abgeschlossenes Studium in BWL, Supply Chain oder Logistik</li><li>Mindestens 7 Jahre relevante Berufserfahrung in Logistik oder Supply Chain</li><li>Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Power BI, Excel, PowerPoint)</li><li>Erfahrung mit Supply-Chain-Software (z.B. ERP, SAP R3, APO DP, SNP)</li><li>Starke analytische und Probleml&#246;sungsf&#228;higkeiten</li><li>Organisationstalent und Zeitmanagement</li><li>Effektive Kommunikations- und Teamf&#228;higkeit</li><li>Kenntnisse zu Best Practices, Regularien und Compliance im Supply Chain Management</li><li>Anpassungsf&#228;higkeit an wechselnde Anforderungen</li><li>Hohe Genauigkeit und Detailorientierung</li><li>Von Vorteil: Zertifizierungen wie CSCP oder APICS</li><li>Sehr gute Kenntnisse im SAP Order-to-Cash-Prozess</li><li>Gutes Verst&#228;ndnis f&#252;r Produkte und Services der relevanten Gesch&#228;ftsbereiche</li><li>Serviceorientierung und Kooperationsf&#228;higkeit</li></ul><h2 class='jobSectionHeader'>Unsere Kultur</h2>Wir sch&#228;tzen Vielfalt und Chancengleichheit. Bei BASF z&#228;hlen Leistung und Pers&#246;nlichkeit – unabh&#228;ngig von Geschlecht, Alter, Herkunft oder Orientierung. Wir f&#246;rdern Entwicklung und Offenheit f&#252;r alle Mitarbeitenden.

Wirtschaftswissenschaften

Ingenieurwissenschaften

Bachelor

Festanstellung

Senior

Deutsch

Hier steuerst du die Bedarfsplanung, optimierst Lieferketten und sorgst daf&#252;r, dass Kundenauftr&#228;ge reibungslos abgewickelt werden. Deine Analyse- und Kommunikationsst&#228;rke ist gefragt. Mache jetzt den Test und finde heraus, ob du geeignet bist.

We are a leading chemical company, with the best teams developing intelligent solutions for our customers, and for a sustainable future. We connect and develop people with diverse talents all over the world. For you, this means a variety of ways to progress.  Not only your performance but also your personality matter to us, regardless of gender, age, ethnicity, orientation, and background.  At BASF, careers develop from opportunities.   <img src="https://rmkcdn.successfactors.com/60d4b366/8d61340f-fd20-4c8c-9bb1-a.jpg">               About The RoleTo service the customers of the assigned Business Unit and order management<ul><li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:10.0pt">Driving Demand Planning and Service Excellence </li><li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:10.0pt">Proactive Customer Orientation</li><li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:10.0pt">Communication Effectiveness </li><li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:10.0pt">Continuous Improvement</li></ul> How You Will Do ItStrategic Key Activities<ul><li>Lead the complete supply planning and customer Service Officer for Enhanced Oil recovery (EOR) SBU</li><li>Perform sales and delivery order management according to SOP </li><li>Monitor orders and communicate to customer &amp; Sales team on order status</li><li>Perform business rules and manage data related to order-to-cash process. </li><li>Be responsible to conduct Monthly S&amp;OP meetings &amp; provide key inputs to management for EO operations during meeting.</li><li>Conduct regular analysis of supply chain performance metrics and identify areas for improvement.</li><li>Coordinate with cross-functional teams i.e. operations, product management &amp; controlling to optimize supply chain processes and resolve any issues or bottlenecks.</li><li>Stay updated on industry trends, emerging technologies, and regulatory changes impacting the supply chain &amp; taking necessary actions wherever required.</li><li>Prepare reports and presentations to communicate supply chain performance and improvement initiatives to stakeholders.</li><li>Develop &amp; implement strategies for the disposition of obsolete inventory</li><li>Analyse &amp; improve supply chain processes &amp; operations to optimize the cost.</li><li>Manage supply crises &amp; guiding the team through challenging times.</li></ul>Operational<ul><li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:10.0pt">Inventory monitoring – local key user of SCII to report DIV, OIV, aging stock</li><li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:10.0pt">Forecast Accuracy – DP FCA reports (external and internal)</li><li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:10.0pt">Logistics Costs – monitor monthly development (filling, packaging, shipping, distribution, demurrage)</li><li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:10.0pt">NCM monthly report – local key user of NCM, report NCM KPIs monthly</li><li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:10.0pt">Delivery Services – local key user of DSC, report DC/DR monthly</li><li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:10.0pt">Respond to verbal (or written) requests in a timely and professional manner, ensuring any promises made are fulfilled</li><li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:10.0pt">Determine the appropriate solution by following operating procedures. Resolve issues without unnecessary delay and escalate more complex problems as required</li><li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:10.0pt">Listen carefully to instructions and questions and check for understanding</li><li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:10.0pt">Consistently deliver work tasks on time and to agreed standards. Alert colleagues or manager in advance when timeline or quality of the deliverables is likely to be affected</li><li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:10.0pt">Proactively seek guidance and asks questions to understand structures, processes, systems and responsibilities EV SCM, and how own role contributes to the broader team goals</li><li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:10.0pt">Creation of Sales Orders based on customer PO or Sales Forecast</li><li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:10.0pt">Tracking of orders, Sales &amp; Customer Receivables on daily basis and highlighting issues if any</li><li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:10.0pt">Connect with Customer on periodic basis</li><li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:10.0pt">Customer AR follow up for payment purpose review credit limit with sales team</li><li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:10.0pt">Follow up with Customer for Call ups against the tender qty and to keep a track of the supplies to avoid oversupply. Forecast and plan the orders  to avoid / minimise delay penalty. Align with Sales colleague and transmit the orders accordingly</li><li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:10.0pt">Focus on digitalisation and utilization of digital tools</li><li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:10.0pt">Co-ordinate with transportation team for vehicle placement &amp; reduced cost for the BU</li><li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:10.0pt">APO forecasting and updating the same in system</li><li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:10.0pt">Inventory control &amp; review of aged inventory</li></ul> What We Look For<ul><li>Education: Bachelor’s degree in Commerce, Supply Chain or Logistics Mgt.</li><li>Working Experience: Min 7 years relevant experience in Logistics or Supply Chain function</li><li>Soft Skills: MS Office (Power BI, Excel &amp; Power Point), Proficiency in supply chain management software and tools (e.g., ERP systems, SAP R3, APO DP, SNP). Strong analytical and problem-solving skills with the ability to interpret data and make informed decisions.</li><li>Excellent organizational and time management abilities to manage multiple priorities and meet deadlines.</li><li>Proficiency in supply chain management software and tools (e.g., ERP systems, SAP R3, APO DP, SNP).</li><li>Effective communication and interpersonal skills to collaborate with internal teams and external partners.</li><li>Knowledge of industry best practices, regulations, and compliance standards in supply chain management.</li><li>Ability to adapt to changing business needs and work in a fast-paced, dynamic environment.</li><li>Strong attention to detail and a focus on accuracy in planning and execution.</li><li>Professional certifications such as Certified Supply Chain Professional (CSCP) or APICS certification are a plus.</li><li>Well versed with SAP Order To Cash (OTC) processes</li><li>Good understanding of the products/services of relevant business segments</li><li>Good knowledge of the business processes</li><li>Service excellence competencies</li><li>Ability to collaborate within and outside the team for servicing the customers</li></ul>

Zusätzliche Infos - gehören nicht zur Beschreibung:
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Management

Prozessoptimierung

Projektmanagement

Logistik

Teilweise im Homeoffice möglich

Du bist verantwortlich f&#252;r die Planung der Nachfrage, das Bestandsmanagement und die Optimierung der Lieferkette. Du koordinierst Bestellungen, analysierst Kennzahlen, verbesserst Prozesse und arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, um exzellenten Kundenservice zu bieten.

MS-Office (Power BI, Excel, PowerPoint)

Supply-Chain-Software (ERP, SAP R3, APO DP, SNP)

Analytische Fähigkeiten

Problemlösungsfähigkeiten

Organisationstalent

Zeitmanagement

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Best Practices im Supply Chain Management

SAP Order-to-Cash-Prozess

CSCP oder APICS Zertifizierung

Service für Kunden der Business Unit

Bedarfsplanung vorantreiben

Effektive Kommunikation

Kontinuierliche Verbesserung

Leitung der Supply-Planung

Verwaltung von Verkaufs- und Lieferaufträgen

Überwachung von Bestellungen

Durchführung von Geschäftsregeln

Leitung von S&OP-Meetings

Analyse von Supply-Chain-Kennzahlen

Koordination mit Teams

Verfolgung von Branchentrends

Erstellung von Berichten

Strategien für veralteten Bestand

Optimierung der Supply-Chain-Prozesse

Krisenmanagement in der Lieferkette

Bestandsüberwachung

Forecast-Genauigkeit

Überwachung der Logistikkosten

Bearbeitung von Anfragen

Lösungsfindung nach Vorgaben

Erstellung von Verkaufsaufträgen

Nachverfolgung von Aufträgen

Forderungsmanagement

Abstimmung mit Kunden

Fokus auf Digitalisierung

Koordination mit Transportteam

APO-Forecasting

Bestandskontrolle

Assistant Manager - Demand Planner , Customer Service

Gelegentliche Reisebereitschaft nötig

GODREJ ONE, Pirojshanagar, Vikhroli East, Mumbai, Maharashtra, India

Pirojshanagar, Vikhroli East, Mumbai, Maharashtra, India

BASF – F&#252;hrendes Chemieunternehmen f&#252;r intelligente L&#246;sungen und nachhaltige ZukunftWir verbinden und entwickeln Mensc...