Order & Transport Management Officer with German

WELCOME TO BASF

Im Bereich Dispersions & Resins bieten wir ein umfassendes Sortiment an Harzen, Additiven und Polymerdispersionen. Diese Rohstoffe werden unter anderem in Formulierungen für Beschichtungen, Bauchemikalien, Klebstoffe, Druck- und Verpackungsprodukte, Elektronik und Papier eingesetzt. Wir entwickeln innovative und nachhaltige Lösungen für unsere Kunden und unterstützen sie dabei, ihre Formulierungen weiter zu verbessern.

RESPONSIBILITIES

• Bearbeitung von Kundenaufträgen durch Prüfung der Verkaufsaufträge, Zuteilung von Lagerbeständen, Bestätigung von Kundenaufträgen und Erstellung von Lieferungen.
• Proaktive Mitwirkung an der Entwicklung und Aufrechterhaltung der Kundenzufriedenheit (Schnelligkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit) sowie der logistischen Effizienz im gesamten Order-to-Cash-Prozess.
• Überwachung und Koordination von Änderungen bei Lieferungen, Produktions- und Mengenplänen sowie tägliche Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern.
• Transportmanagement durch Buchung von Transportaufträgen, Prüfung von Rechnungen und Bearbeitung von Kundenreklamationen im Zusammenhang mit Auftrags- und Transportmanagement sowie Retourenlogistik.
• Überwachung und Bewertung der Leistung von Dienstleistern hinsichtlich Qualität, Zuverlässigkeit und Feedbackrate durch regelmäßigen Kontakt und Lieferantenbewertungen.
• Fokus und Koordination auf Ausführung in Schnelligkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit in Zusammenarbeit mit verschiedenen internationalen BASF-Funktionen und externen logistischen Dienstleistern.
• Arbeiten gemäß den gesetzlichen und BASF-Richtlinien und -Verfahren in Bezug auf Gesundheit, Sicherheit & Umwelt, Energie und nachhaltige Entwicklung der Organisation.
• Wahrung einer hohen Datenintegrität und Compliance-Dokumentation zur Erleichterung von Audits.

QUALIFICATIONS

• Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium (z. B. Ingenieurwesen, Naturwissenschaften, Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Supply Chain Management oder ein verwandtes Fachgebiet).
• Erste relevante Berufserfahrung im Bereich Supply Chain von Vorteil.
• Proaktive und lösungsorientierte Herangehensweise an Problemlösungen.
• Erfahrung mit SAP (R/3 und/oder S/4HANA), insbesondere im SD-Modul, von Vorteil.
• Erfahrung mit Salesforce von Vorteil.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Teamfähigkeit.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
• Fähigkeit, mehrere Prioritäten in einem schnelllebigen Umfeld zu erkennen und schnell zu wechseln.
• Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse zur Koordination mit internen und externen Partnern (z. B. Lager oder Spediteure).

BENEFITS

• Umfangreiches Leistungspaket: Lebensversicherung, Zuschuss zur MultiSport-Karte, Remote-Work-Zuschuss, Trainings- und Entwicklungsprogramme, Sozialleistungen des Unternehmens.
• Zusätzliche Angebote: VIP-Medizinversorgung, Lunchkarte, Fahrtkostenzuschuss, Employee Assistance Program (EAP).
• Erfahrung in einem weltweit führenden Chemieunternehmen, Work-Life-Balance, Nutzung von Remote-Arbeit im 3+2-Hybridmodell und Workation bis zu 3 Wochen pro Jahr.
• Wichtige Werte am Arbeitsplatz: Innovation, Offenheit, Flexibilität und Attraktivität.

ABOUT US

Bei BASF stimmt die Chemie. Wir setzen auf innovative Lösungen, nachhaltiges Handeln und vernetztes Denken. Und auf dich. Werde Teil unserer Erfolgsformel und gestalte die Zukunft mit uns – in einem globalen Team, das Vielfalt und Chancengleichheit unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung oder Glauben lebt.