Strategic Account Manager - Collision Industry - US

BASF Automotive Refinish Coatings Solutions bietet hochwertige Lackmarken und Produkte für Werkstätten weltweit. Unsere Lösungen sind von führenden Automobilherstellern für die Reparatur ihrer Fahrzeuge zugelassen. Wir unterstützen Karosseriezentren mit vielfältigen Lösungen zur Steigerung der Geschäftsleistung und Effizienz. Im Mittelpunkt stehen unsere Mitarbeitenden und Trainer, die sich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmern, von Lackierkenntnissen bis zu fortschrittlichen Managementlösungen.

Deine Aufgaben

• Du bist die zentrale Ansprechperson auf Executive-Ebene für die wichtigsten Kunden und pflegst Beziehungen zu deren Führungskräften.
• Du entwickelst und setzt strategische Account-Pläne um, die auf die Ziele von BASF und des Kunden abgestimmt sind.
• Du leitest Geschäftsanalysen, pflegst Performance-Scorecards und initiierst kontinuierliche Verbesserungen.
• Du führst ein Team von technischen Spezialisten und sorgst für die Einhaltung der Service-Standards.
• Du koordinierst dich mit internen Teams (Vertrieb, Marketing, Technik, Logistik), um die Account-Strategie umzusetzen.
• Du förderst organisches Wachstum und Kundenbindung durch wertorientierten Vertrieb und Lösungsentwicklung.
• Du leitest Vertragsverhandlungen, Preisstrategien und Forecasting.
• Du überwachst und berichtest KPIs, Kundenzufriedenheit und finanzielle Performance.
• Du identifizierst und setzt Prozessverbesserungen und Schulungen zur Steigerung der Effizienz um.
• Du arbeitest mit Business Development an der Einführung neuer Technologien und Nachhaltigkeitsinitiativen.
• Du analysierst Markttrends, Wettbewerbspositionen und Kundenfinanzen zur strategischen Entscheidungsfindung.
• Du gibst Einblicke zu Versicherungen, OEMs und Branchennetzwerken, die den Kundenerfolg beeinflussen.

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing oder ähnlich (bevorzugt); MBA oder höherer Abschluss von Vorteil.
• Mindestens 10 Jahre Erfahrung im strategischen Account Management oder in der Vertriebsleitung in der Kfz-Unfall- oder Lackindustrie.
• Erfolgreiche Betreuung großer, komplexer Kundenbeziehungen über mehrere Regionen oder Geschäftsbereiche hinweg.
• Tiefes Verständnis des Kfz-Unfallreparatur-Ökosystems (MSOs, Investoren, Versicherungen, OEM-Zertifizierungen).
• Starke Führungs-, Kommunikations- und Verhandlungskompetenz auf allen Ebenen.
• Erfahrung in der Leitung technischer Teams oder Servicefunktionen für große Kunden (bevorzugt).
• Kenntnisse in CRM-Tools, Datenanalyse und digitalen Kollaborationsplattformen (bevorzugt).

Vorteile und Arbeitskultur

Bei BASF arbeitest du an einer nachhaltigen Zukunft. Neben wettbewerbsfähiger Vergütung und Benefits bieten wir dir vielfältige Möglichkeiten für deine Entwicklung und dein Wohlbefinden. Dazu gehören:

• Flexible Arbeitsmodelle, wo immer möglich
• Attraktives Altersvorsorgemodell mit Unternehmensbeteiligung
• Programme für mentale Gesundheit für dich und deine Familie
• Unterstützung bei Familienplanung (z.B. Fruchtbarkeit, Adoption, Elternzeit)
• Backup-Betreuung für Kinder und Ältere mit Rabattprogrammen
• Mentoring und Karriereentwicklung
• Matching Gifts Programm für wohltätige Zwecke
• Unterstützung in Krisensituationen
• Zugang zum BASF-Weinkeller, Mitarbeiterrabatte und vieles mehr

Über uns

BASF ist eines der größten Chemieunternehmen Nordamerikas und bietet seit über 150 Jahren Lösungen für alltägliche und komplexe Herausforderungen. Wir fördern unsere Mitarbeitenden mit Tools, Beratung und Entwicklungschancen, damit du deine Ziele erreichen kannst. Unser Erfolg ist eng mit deinem verknüpft. #belongatBASF

Datenschutz

BASF nimmt Datenschutz und Sicherheit sehr ernst. Wir fordern niemals finanzielle Informationen per E-Mail, SMS oder Social Media an und senden keine Schecks für Ausrüstung. Bei Verdacht auf Betrug kontaktiere uns bitte.

Transparente Vergütung

BASF steht für transparente Vergütung. Die Gehaltsspanne für diese Position liegt bei $155.000 - $185.000. Die tatsächliche Vergütung richtet sich nach Ausbildung, Erfahrung und weiteren Faktoren.

Chancengleichheit

Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Rasse, Alter, Geschlecht, Religion, Herkunft, Behinderung, Identität oder Veteranenstatus berücksichtigt. Eine Arbeitserlaubnis für die USA ist erforderlich.