Order & Transport Management Manager

WELCOME TO BASF

In der Dispersions & Resins Division bieten wir ein umfassendes Sortiment an Harzen, Additiven und Polymerdispersionen. Diese Rohstoffe werden in Formulierungen für Beschichtungen, Bauchemikalien, Klebstoffe, Druck- und Verpackungsprodukte, Elektronik und Papier eingesetzt. Wir entwickeln innovative und nachhaltige Lösungen für unsere Kunden und unterstützen sie dabei, ihre Formulierungen weiter zu verbessern.

VERANTWORTLICHKEITEN

Unsere Einheit G-EDJ/LLC CSO & OTM EMEA fördert die Kundenzufriedenheit durch die Betreuung vom direkten Kundenkontakt bis zum Transportmanagement.

• Als Teamleitung stellst du die Ausführung der täglichen Abläufe sicher und sorgst für die Ausrichtung an den Zielen der europäischen Supply-Chain-Organisation und der GBU-Strategie. Du berichtest an den Head of Customer Service and Order & Transport Management EMEA.
• Du bist disziplinarische Führungskraft für Mitarbeitende in Warschau und leitest Mitarbeitende außerhalb von Warschau operativ, um die Servicequalität und die Weiterentwicklung des Order-to-Delivery-Prozesses aus End-to-End-Perspektive sicherzustellen.
• Du treibst interne und externe (Kunden-)Optimierungsprojekte aktiv voran und bist für die konzeptionelle und strategische kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Servicequalität verantwortlich, mit besonderem Fokus auf Automatisierung und Digitalisierung.
• Du steuerst relevante KPIs mit Fokus auf Lieferleistungen und bist für Kostenstellen verantwortlich.
• Du zeigst deine Führungsqualitäten bei der Durchführung des Mitarbeiter-Performance-Managements und unterstützt die Weiterentwicklung der Mitarbeitenden.
• Du pflegst engen Kontakt zu globalen Planern der SBUs, dem Kundenservice, Produktmanagement und weiteren relevanten Schnittstellen wie Transportmanagement und Logistik-Einkauf.

QUALIFIKATIONEN

• Abschluss in Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung in Supply-Chain-Operationen
• Umfangreiche Kenntnisse im Projektmanagement und Erfahrung in einer Führungsposition oder vergleichbare Fähigkeiten
• Tiefgehende Kenntnisse im Change Management sowie im Order- und Prozessmanagement
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Excel, PowerPoint) und gute Kenntnisse in SAP S/4HANA und/oder Salesforce
• Starke digitale Affinität und Erfahrung im Einsatz von KI zur Verbesserung von Supply-Chain-Prozessen
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Teamplayer mit praxisorientierter Problemlösungsfähigkeit und Innovationsgeist
• Reisebereitschaft ca. eine Woche pro Monat

BENEFITS

• Umfangreiches Benefits-Paket: Lebensversicherung, Zuschuss zur MultiSport-Karte, Remote-Work-Zuschuss, Trainings- und Entwicklungsprogramme, betriebliche Sozialleistungen
• Zusätzliche Leistungen: VIP-Medizinversorgung, Lunchkarte, Fahrtkostenzuschuss, EAP Employee Assistance Program
• Erfahrung in einem weltweit führenden Chemieunternehmen, Work-Life-Balance, Remote-Arbeit im 3+2-Hybridmodell, Workation bis zu 3 Wochen pro Jahr
• Unsere Werte: Innovation, Offenheit, Flexibilität und Attraktivität

ÜBER UNS

Bei BASF stimmt die Chemie. Wir setzen auf innovative Lösungen, nachhaltiges Handeln und vernetztes Denken. Und auf dich. Werde Teil unserer Erfolgsformel und gestalte die Zukunft mit uns – in einem globalen Team, das Vielfalt und Chancengleichheit unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung oder Weltanschauung lebt.