Working student in customer experience management (m/f/x)

Unternehmensprofil:
ERGO ist eine der größten Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Wir bieten ein dynamisches Umfeld und herausfordernde Aufgaben in vielfältigen Projekten – hier kannst du dich stetig weiterentwickeln. Gehe mit uns neue Wege! Unser gemeinsames Ziel: unseren Kunden genau das zu bieten, was sie brauchen.

Deine Aufgaben

• Unterstützung bei Marktforschungsprojekten, inklusive eigenständiger Entwicklung und Umsetzung
• Analyse von Marktforschungs- und Studiendaten – national und international
• Vorbereitung von Terminen für das nationale und internationale Customer Experience Management
• Mitarbeit beim Community Management unseres eigenen Marktforschungspanels (ERGO Kundenwerkstatt)
• Aufbereitung von Ergebnissen, z. B. in Präsentationen oder Dashboards

Dein Profil

• Eingeschriebene:r Student:in, vorzugsweise in Wirtschaftswissenschaften, Soziologie, Psychologie oder ähnlichen Bereichen
• Interesse an Marktforschungsprojekten, idealerweise erste Erfahrung in diesem Bereich sowie sehr gute Englischkenntnisse
• Gute Kenntnisse quantitativer Analysemethoden, Kenntnisse der Versicherungs- und Wettbewerbslandschaft wünschenswert
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, hohe Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit, Flexibilität, Kreativität und Begeisterung
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office Produkten; idealerweise Kenntnisse in Statistiksoftware wie SPSS, Tableau, R o. ä.

Das bieten wir dir

• Eine spannende Tätigkeit, bei der du dein Fachwissen einbringen kannst
• Wachse mit uns! Wir bieten Raum, die Zukunft von ERGO gemeinsam zu gestalten
• Flexible Arbeitszeiten, Entwicklungsmöglichkeiten, faire Vergütung
• Kostenlose Heissgetränke und Wasser
• Mobiles Arbeiten ist bis zu 50 Prozent deiner monatlichen Arbeitszeit möglich und bietet dir ein hohes Maß an Flexibilität
• Wir unterstützen dich dabei, dein volles Potenzial zu entfalten und eine gute Work-Life-Balance zu erreichen
• Wir kümmern uns um dich!

Chancengleichheit und Entwicklung:
Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit. Bei uns zählt deine Qualifikation – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Wir unterstützen deine persönliche und fachliche Entwicklung.