Assistant manager - TPM 1

Aufgaben

• Sicherstellung eines reibungslosen Launchs neuer und bestehender Produkte beim Kunden im Bereich Topcoat
• Reduzierung der Komplexität im Prozess- und Produktportfolio
• Steigerung der Effizienz durch Verbesserung der Profitabilität bestehender Produkte

Hauptaufgaben

• Bereitstellung aller Kundenanforderungen an das Labor vor der Entwicklung neuer Produkte
• Planung und Sicherstellung der Durchführung aller Validierungstests und Verfügbarkeit der Ergebnisse vor Beginn von Versuchen
• Koordination zwischen dem Team in Mangalore und dem Kunden für einen erfolgreichen Produkt- und Farblaunch entsprechend den Kundenerwartungen
• Zusammenarbeit mit Labor, KAM und relevanten Abteilungen zur Reduzierung der Komplexität im Produktportfolio und im Produktfreigabeprozess
• Enge Zusammenarbeit mit Labor- und Regionalteams zur Generierung, Validierung und Umsetzung von Ideen zur Kostenoptimierung
• Unterstützung des technischen Servicepersonals bei chronischen Linienproblemen
• Regelmäßige Updates und Informationen zu Kunden und Wettbewerbern
• Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen zur Identifikation von Geschäftstrends innerhalb und außerhalb des Kundenspektrums
• Einhaltung sicherer Arbeitspraktiken gemäß BASF- oder Kundennormen, je nachdem, welche strenger sind
• Empfehlung und Unterstützung bei der Verbesserung der Farbharmonie beim Kunden
• Termingerechte Berichterstattung an den Kunden bei Abweichungen und anderen Linienproblemen in Zusammenarbeit mit der Qualitätssicherung
• Teilnahme an regelmäßigen monatlichen Meetings mit Kunden und Unterstützung bei der Lösung größerer und chronischer Probleme
• Koordination zwischen Labor und Kunde zur Lösung von Reklamationen vor Ort

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium oder PG-Diplom in Lacktechnologie
• 10 bis 12 Jahre Berufserfahrung
• Technisches und fachliches Wissen: Fähigkeit, Kundenbeziehungen aufzubauen, Produktkenntnisse, Kenntnisse in Farbe und Anwendungstechniken

Reisetätigkeit

Reisebereitschaft je nach Bedarf erforderlich.