Werkstudent Customer Experience Management (m/w/d)

Unternehmensprofil:
ERGO ist eine der gr��ten Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Wir bieten ein dynamisches Umfeld und herausfordernde Aufgaben in vielf�ltigen Projekten - an denen du weiter wachsen kannst. Unser gemeinsames Ziel: unseren Kunden genau das zu bieten, was sie brauchen.

Deine Aufgaben

• Unterst�tzung von Marktforschungsprojekten, inklusive selbstst�ndiger Erarbeitung und Durchf�hrung
• Analyse von Marktforschungs- und Studiendaten – national und international
• Vorbereitung von Terminen zur nationalen und internationalen Customer Experience Steuerung
• Mithilfe beim Community Management unseres eigenen Marktforschungspanels (ERGO Kundenwerkstatt)
• Aufbereitung von Erkenntnissen, z.B. in Pr�sentationen oder Dashboards

Dein Profil

• Eingeschriebener Student, gerne in den Bereichen Wirtschaftswissenschaften, Soziologie, Psychologie oder vergleichbares Studium
• Interesse an Marktforschungsprojekten, idealerweise erste Erfahrungen und sehr gute Englischkenntnisse
• Gute Kenntnisse in quantitativen Analysemethoden, Kenntnisse des Versicherungs- und Wettbewerbsumfeldes w�nschenswert
• Selbstst�ndiges und strukturiertes Arbeiten, hohe Einsatzbereitschaft, Teamf�higkeit, Flexibilit�t, Kreativit�t und Begeisterungsf�higkeit
• Sehr gute Kenntnisse der MS-Office Produkte; vorzugsweise Kenntnisse im Umgang mit Statistiksoftware wie SPSS, Tableau, R oder �hnlichem

Unser Angebot

• Eine spannende Aufgabe, in der du dein Expertenwissen einbringen kannst
• Wachse mit uns gemeinsam! Wir bieten Raum, um miteinander die Zukunft von ERGO zu gestalten
• Flexible Arbeitszeiten, Entwicklungsm�glichkeiten, faire Verg�tung
• Gratis Heissgetr�nke und Wasser
• Mobiles Arbeiten bis zu 50 Prozent der monatlichen Arbeitszeit m�glich
• Unterst�tzung, um dein volles Potential zu entfalten und Arbeit und Privatleben zu vereinbaren

Chancengleichheit und Entwicklung:
Wir f�rdern Vielfalt, Chancengleichheit und individuelle Entwicklung. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen unabh�ngig von Geschlecht, Nationalit�t, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identit�t.