Über uns:
ERGO ist eine der größten Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Wir bieten ein dynamisches Umfeld und herausfordernde Aufgaben in vielfältigen Projekten – an denen du weiter wachsen kannst. Gehe mit uns neue Wege! Unser gemeinsames Ziel: unseren Kunden genau das zu bieten, was sie brauchen.
- Identifikation und Bewertung von Fremdpersonal-Vorgängen zur Prozessoptimierung bzw. Automatisierung
- Anforderungserhebung und Durchführung von Workshops / Interviews mit Stakeholdern sowie Beratung bei der Konzeption von ganzheitlichen Lösungen samt Koordination der Umsetzung
- Beurteilung der Realisierbarkeit von Automatisierungsinitiativen für die IT-Anwendungen (z.B. ServiceNow, Coupa oder HCM)
- In enger Zusammenarbeit mit der IT unterstützt du die Entwicklung von Prozessdesigns sowie den Workflow für die künftigen Prozessdurchläufe, ebenso die Robotics Solution Entwicklung und Qualitätssicherung
- Du erstellst die Process Requirements und modellierst Prozesse als Vorbereitung für die Umsetzung in der IT und unterstützt in der rPA Entwicklung für Fremdpersonalprozesse
- Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft oder Informatik, alternativ eine vergleichbare Ausbildung
- ServiceNow Implementation Erfahrung sowie Erfahrungen und BluePrism sind sehr wünschenswert
- Gute Kenntnisse in Prozessanalyse, -modellierung und -automatisierung und fundierte Erfahrung in der Entwicklung von ServiceNow Workflows, Datenmodellen und Prozessen
- Erfahrung im Projektmanagement und Prozessmodellierungs-Werkzeugen; agile Arbeitsmethoden sind dir bekannt
- Hohe Eigeninitiative, pro-aktives Handeln und eine analytische und konzeptionell geprägte Denk- und Arbeitsweise
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie nationale/internationale Reisebereitschaft
- Eine spannende Aufgabe, in der du dein Expertenwissen einbringen kannst
- Wachse mit uns gemeinsam! Wir bieten Raum, um füreinander und miteinander die Zukunft von ERGO zu gestalten
- Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeiten zur Entwicklung, eine faire Vergütung und sogar gratis Heißgetränke und Wasser
- Mobiles Arbeiten ist bis zu 50 Prozent der monatlichen Arbeitszeit möglich und bietet dir ein hohes Maß an Flexibilität
- Wir bieten dir die Unterstützung, die du benötigst, um dein volles Potential zu entfalten sowie deine Arbeit und dein Privatleben passend vereinbaren zu können
- Wir kümmern uns um dich!
Chancengleichheit und Vielfalt:
Wir fördern Chancengleichheit und Vielfalt und setzen uns für ein offenes und wertschätzendes Arbeitsumfeld ein, in dem alle Mitarbeitenden ihr Potenzial entfalten können.