Werkstudent Customer Experience Management (m/w/d)

Ergo Group AG

Werkstudent

Datenanalyse, Projektmanagement

Bachelor

Nächstmöglicher Zeitpunkt

Deutsch, Englisch

Standort Düsseldorf, Breite Straße, Düsseldorf-Stadtbezirk 1



Mini Company Profil:
ERGO ist eine der gr��ten Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Wir bieten ein dynamisches Umfeld und herausfordernde Aufgaben in vielf�ltigen Projekten - an denen du weiter wachsen kannst. Unser gemeinsames Ziel: unseren Kunden genau das zu bieten, was sie brauchen. Gehe mit uns neue Wege!

Deine Aufgaben

  • Unterst�tzung von Marktforschungsprojekten, inklusive selbstst�ndiger Erarbeitung und Durchf�hrung
  • Analyse von Marktforschungs- und Studiendaten – national und international
  • Vorbereitung von Terminen zur nationalen und internationalen Customer Experience Steuerung
  • Mithilfe beim Community Management unseres eigenen Marktforschungspanels (ERGO Kundenwerkstatt)
  • Aufbereitung von Erkenntnissen, zum Beispiel in Pr�sentationen oder Dashboards

Dein Profil

  • Eingeschriebener Student, gerne in den Bereichen Wirtschaftswissenschaften, Soziologie, Psychologie oder vergleichbares Studium
  • Interesse an Marktforschungsprojekten, idealerweise erste Erfahrungen und sehr gute Englischkenntnisse
  • Gute Kenntnisse in quantitativen Analysemethoden, Kenntnisse des Versicherungs- und Wettbewerbsumfeldes w�nschenswert
  • Selbstst�ndiges und strukturiertes Arbeiten, hohe Einsatzbereitschaft, Teamf�higkeit, Flexibilit�t, Kreativit�t und Begeisterungsf�higkeit
  • Sehr gute Kenntnisse der MS-Office Produkte; vorzugsweise Kenntnisse im Umgang mit Statistiksoftware wie SPSS, Tableau, R oder �hnlichem

Unser Angebot

  • Eine spannende Aufgabe, in der du dein Expertenwissen einbringen kannst
  • Wachse mit uns gemeinsam! Wir bieten Raum, um miteinander die Zukunft von ERGO zu gestalten
  • Flexible Arbeitszeiten, Entwicklungsm�glichkeiten, faire Verg�tung
  • Gratis Hei�getr�nke und Wasser
  • Mobiles Arbeiten bis zu 50 Prozent der monatlichen Arbeitszeit m�glich
  • Unterst�tzung, um dein volles Potential zu entfalten und Arbeit und Privatleben zu vereinbaren

Compliance:
Wir f�rdern Chancengleichheit, Vielfalt und Entwicklung. Bei uns z�hlt dein Potenzial, unabh�ngig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder anderen Merkmalen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung, solange die Stelle online ist.


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