Leistungsregulierer (m/w/d)

Ihre zentrale Rolle:

• Eigenverantwortliche Pr�fung der Leistungspflicht und Regulierung von Berufsunf�higkeits-, Erwerbsunf�higkeits- und Pflegerentenf�llen unter Ber�cksichtigung der besonderen Entscheidungsbefugnis
• Selbstst�ndige F�hrung eines Arbeitsbereichs mit Wiedervorlageverwaltung, inklusive Schriftwechsel mit Kunden, �rzten und weiteren Stakeholdern
• Aktiver telefonischer Kunden- und Vertriebsservice zur Unterst�tzung bei der Leistungspr�fung
• Bearbeitung von Beschwerden sowie komplexen Sachverhalten und Sonderf�llen, Unterst�tzung des Au�endienstes und der Vertriebspartner
• Leitung von Projekten zur Entwicklung neuer Arbeitsrichtlinien, Prozesse sowie Erstellung von Briefen, Frageb�gen und Formularen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann f�r Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Ausbildung; alternativ eine medizinische Ausbildung oder ein juristisches/betriebswirtschaftliches Studium
• Langj�hrige Erfahrung in der Leistungsregulierung von Berufsunf�higkeits-, Erwerbsunf�higkeits-, Pflegerenten- und Grundf�higkeitsf�llen; umfassende Kenntnisse in medizinischen, berufs- und versicherungsmathematischen sowie sozialversicherungsrechtlichen Aspekten
• Sicherer Umgang mit Bearbeitungsprogrammen, hohe Flexibilit�t in der Handlungsweise, ausgepr�gte Teamf�higkeit sowie hohe Eigenverantwortung und schnelle Auffassungsgabe
• Ausgezeichnetes Serviceverst�ndnis und F�higkeit, auch komplexe Sachverhalte klar und kundenfreundlich schriftlich und telefonisch darzustellen; analytische Denkweise und gute Arbeitsorganisation
• Kreativit�t und Aufgeschlossenheit f�r Prozessoptimierungen sowie die Bereitschaft, Sonder- und Spezialaufgaben zu �bernehmen

Unser Angebot

• Eine spannende Aufgabe, in der Sie Ihr Expertenwissen einbringen k�nnen
• Wachsen Sie mit uns gemeinsam! Wir bieten Raum, um f�reinander und miteinander die Zukunft von ERGO zu gestalten.
• Flexible Arbeitszeiten, M�glichkeiten zur Entwicklung, eine faire Verg�tung und sogar gratis Hei�getr�nke und Wasser.
• Mobiles Arbeiten ist bis zu 50 Prozent der monatlichen Arbeitszeit m�glich und bietet Ihnen ein hohes Ma� an Flexibilit�t.
• Wir bieten Ihnen die Unterst�tzung, die Sie ben�tigen, um Ihr volles Potential zu entfalten sowie Ihre Arbeit und Ihr Privatleben passend vereinbaren zu k�nnen.
• Wir k�mmern uns um Sie!

�ber uns

ERGO ist eine der gr��ten Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Wir bieten ein dynamisches Umfeld und herausfordernde Aufgaben in vielf�ltigen Projekten - an denen Sie weiter wachsen k�nnen. Gehen Sie mit uns neue Wege! Unser gemeinsames Ziel: unseren Kunden genau das zu bieten, was Sie brauchen.