BASF

BASF ist eines der weltweit führenden Chemieunternehmen, das innovative Lösungen für verschiedene Industrien bietet.

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<h2 class='jobSectionHeader'>WAS SIE ERWARTET</h2><ul><li>Entwicklung oder Auswahl der technisch optimalen Implementierung von Geschäftsprozessen im Kundenservice und Service Process Automation</li><li>Enge Zusammenarbeit mit den Global Process Ownern von EC/XD und den Digitalisierungsteams in den Global Business Units oder der Global Supply Chain</li><li>Schwerpunkt in der Beratung und Begleitung von SAP-Projekten im Bereich Customer Service, wobei der Schwerpunkt auf dem Modul SAP CCS (Customer Care & Service) und dem SAP OTC (Order-to-Cash) Prozess liegt</li><li>Konzeption und Implementierung von SAP-Lösungen, einschließlich des Customizings und der Integration in bestehende Systemlandschaften, sowie die Unterstützung bei der Einführung neuer Geschäftsfunktionen</li></ul><h2 class='jobSectionHeader'>WAS SIE MITBRINGEN</h2><ul><li>Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt IT</li><li>Mehrjährige Erfahrung mit globalen IT-Projekten ist wünschenswert</li><li>Vertiefte Kenntnisse von IT-Landschaften, insbesondere Customizing und Coding im SAP S/4HANA Umfeld</li><li>Erfahrung mit Methoden und Werkzeugen zur Schnittstellenbeschreibung und Datenarchitektur</li><li>Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch</li><li>Analytische Fähigkeiten und Freude an der Teamarbeit, um mit internen und externen Partnern optimale Ergebnisse zu erzielen</li></ul><h2 class='jobSectionHeader'>WAS WIR BIETEN</h2><ul><li>Moderne und umweltfreundliche Verfahren, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, flexible Arbeitszeiten, vielfältige und herausfordernde Aufgaben, attraktive Sozialleistungen und weltweit engagierte Kolleginnen und Kollegen</li><li>Im Rahmen unseres Onboardings erhalten unsere neuen Mitarbeitenden eine individuelle, auf ihre Tätigkeit zugeschnittene Einarbeitung, unterstützt durch zahlreiche Schulungsangebote</li><li>Ein familiäres Miteinander mit wertschätzendem, offenem und vertrauensvollem Umgang sind bei uns gelebte Werte und die Basis für unser gutes Betriebsklima</li></ul>

Wirtschaftsinformatik

Bachelor

Master

Festanstellung

Senior

Deutsch

Englisch

In dieser Rolle entwickelst du Geschäftsprozesse im Kundenservice und arbeitest eng mit internationalen Teams zusammen. Du berätst SAP-Projekte und implementierst Lösungen. Bist du bereit, deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzusetzen? Mache jetzt den Test und finde heraus, ob du geeignet bist.

<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:18.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>WILLKOMMEN BEI UNS</b></H2></div><div><p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Die globale Geschäftseinheit Oberflächentechnik des Unternehmensbereichs Coatings der BASF, die unter der Marke Chemetall operiert, ist ein führender Lieferant angewandter Oberflächentechnik für Metall-, Kunststoff- und Glassubstrate. Diese Spezialchemikalien werden in vielen Industrien und Märkten genutzt, wie zum Beispiel Automobil, Luftfahrt, Aluminiumveredelung, Coil oder in der metallverarbeitenden Industrie – unterstützt von einem großen Netzwerk technischer Experten.</span></p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:18.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>WAS SIE ERWARTET</b></H2></div><div><p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">In Ihrer Rolle als SAP Consultant für Customer Care &amp; Service (m/w/d) erwarten Sie folgende Aufgaben:</span></p><p> </p><ul><li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Entwicklung oder Auswahl der technisch optimalen Implementierung von Geschäftsprozessen im Kundenservice und Service Process Automation</span></li><li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Enge Zusammenarbeit mit den Global Process Ownern von EC/XD und den Digitalisierungsteams in den Global Business Units oder der Global Supply Chain</span></li><li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Schwerpunkt in der Beratung und Begleitung von SAP-Projekten im Bereich Customer Service, wobei der Schwerpunkt auf dem Modul SAP CCS (Customer Care &amp; Service) und dem SAP OTC (Order-to-Cash) Prozess liegt</span></li><li style="font-size:14.0pt"><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Konzeption und Implementierung von SAP-Lösungen, einschließlich des Customizings und der Integration in bestehende Systemlandschaften, sowie die Unterstützung bei der Einführung neuer Geschäftsfunktion</span>en</span></li></ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:18.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>WAS SIE MITBRINGEN</b></H2></div><div><ul><li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt IT</span></li><li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Mehrjährige Erfahrung mit globalen IT-Projekten ist wünschenswert</span></li><li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Vertiefte Kenntnisse von IT-Landschaften, insbesondere Customizing und Coding im SAP S/4HANA Umfeld</span></li><li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Erfahrung mit Methoden und Werkzeugen zur Schnittstellenbeschreibung und Datenarchitektur</span></li><li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch</span></li><li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Analytische Fähigkeiten und Freude an der Teamarbeit, um mit internen und externen Partnern optimale Ergebnisse zu erzielen</span></li></ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:18.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>WAS WIR BIETEN</b></H2></div><div><ul type="disc"><li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Moderne und umweltfreundliche Verfahren, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, flexible Arbeitszeiten, vielfältige und herausfordernde Aufgaben, attraktive Sozialleistungen und weltweit engagierte Kolleginnen und Kollegen</span></li><li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Im Rahmen unseres Onboardings erhalten unsere neuen Mitarbeitenden eine individuelle, auf ihre Tätigkeit zugeschnittene Einarbeitung, unterstützt durch zahlreiche Schulungsangebote</span></li><li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Ein familiäres Miteinander mit wertschätzendem, offenem und vertrauensvollem Umgang sind bei uns gelebte Werte und die Basis für unser gutes Betriebsklima</span></li></ul><p> </p><p> </p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:18.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>SO ERREICHEN SIE UNS</b></H2></div><div><p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Sie haben Fragen zum Ablauf oder zu der Stelle? Für nähere Informationen steht Ihnen <strong>Thomas Glatz</strong> (People and Culture Business Partner, Chemetall GmbH), Tel.: +49 69/7165 -3277, gerne zur Verfügung. </span></p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:18.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>ÜBER UNS</b></H2></div><div><p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Das Portfolio besteht aus Lösungen zur Gewährleistung von Korrosionsschutz und Haftung von Beschichtungen, zum Verformen und Bearbeiten von Substraten, für Anwendungen zur Vorbereitung von Oberflächen für den Lackierprozess, sowie Dichtungsmassen für spezifische Anwendungen in der Luftfahrtindustrie. Chemetall hat den Hauptsitz in Frankfurt am Main, mit rund 2.500 Mitarbeitern weltweit und einem globalen Netzwerk an Vertriebs- und Produktionsstandorten.</span></p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:18.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Vielfalt ist unsere größte Stärke!</b></H2></div><div><p><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif">Gestalten Sie mit uns die Zukunft – in einem globalen Team, das Inklusion und Chancengleichheit unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung oder Weltanschauung lebt.</span></span></p><p> </p><p><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif"><strong>Und übrigens, wir überlassen es unseren Mitarbeitenden, ob und wann sie sich duzen. </strong></span></span></p></div></div></div>

Zusätzliche Infos - gehören nicht zur Beschreibung:
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Beratung / Consulting

Entwicklung

Projektmanagement

Teilweise im Homeoffice möglich

Als SAP Consultant für Customer Care & Service entwickelst du Geschäftsprozesse im Kundenservice und Service Process Automation. Du arbeitest eng mit Global Process Ownern und Digitalisierungsteams zusammen und berätst SAP-Projekte im Bereich Customer Service, insbesondere im Modul SAP CCS und SAP OTC.

SAP S/4HANA Customizing

Schnittstellenbeschreibung

Datenarchitektur

Entwicklung von Geschäftsprozessen im Kundenservice

Zusammenarbeit mit Global Process Ownern

Beratung in SAP-Projekten

Implementierung von SAP-Lösungen

SAP Consultant für  Customer Care & Service (m/w/d)

Gelegentliche Reisebereitschaft nötig

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