Motivierende Führung des Teams, um kundenorientierte und leistungsstarke Services im operativen Input-/Output-Management bereitzustellen
Sicherstellen einer zeitnahen Verarbeitung des Post- und E-Mail-Eingangs in Zusammenarbeit mit dem Input-/Output-Management auf Gruppenebene
Verantwortung für die vor- und nachgelagerten Service-Funktionen zur Unterstützung der Geschäftsabläufe in den Fachbereichen
Steuern und Überwachen der für den Teilbereich ausgelagerten Dienstleistungen
Regelmäßiges Überprüfen und Weiterentwickeln bereichsinterner Prozesse unter Berücksichtigung aktueller Entwicklungen des Kundenportals und Plattformgeschäfts
Leitung interdisziplinärer Arbeitsgruppen und Projektteams sowie fachliche und disziplinarische Verantwortung für alle zugeordneten Mitarbeiter
Ihre Kompetenzen:
Abgeschlossene bankkaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation und/oder Erfahrung im Input-/Output-Management bzw. ein relevantes Studium (BWL, Informatik etc.)
Erfahrung in der operativen Mitarbeiterführung und/oder in der Projektleitung
Sehr gute Kenntnisse des Input-/Output-Managements und der damit einhergehenden technischen, organisatorischen und strategischen Aspekte der Ein- und Ausgabe-Prozesse
Kentnisse im Baufinanzierungs- und Bauspargeschäft
Souveräner Umgang mit gängigen IT-Anwendungen und Kommunikationsmedien
Hohe persönliche Affinität zur Nutzung zukunftsweisender Technologien
Organisationstalent, Serviceorientierung und die Fähigkeit, andere zu motivieren und für ihre Aufgaben zu begeistern
Unser Versprechen:
Attraktive Vergütung: 14 Monatsgehälter
Flexible Arbeitszeit: 39-Stunden-Woche mit Gleitzeit und hybridem Arbeiten
Mehr Freizeit: 30 Urlaubstage - zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
Gesund & mobil: Wellhub, JobRad, Zuschuss zum Jobticket und betriebliche Krankenversicherung
Finanzielle Extras: Betriebsrente, Vermögenswirksame Leistungen, Corporate Benefits, Haustarife auf unsere Produkte etc.
Weiterkommen: Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Perfekter Einstieg: Strukturierte Einarbeitung sowie eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeiten
Arbeitsumfeld: Betriebsrestaurant, Sporthalle und kostenlose Parkplätze