Kundenbetreuer (m/w/d)* Bestandsmanagement Privatkunden

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Ausarbeitung individueller Angebote im Rahmen der Bestandsführung
• Kompetente und serviceorientierte Betreuung unserer Kunden und Vermittlungspartner – schriftlich und am Telefon – stets mit einem Lächeln im Sinne unserer Serviceversprechen
• Sorgfältige Prüfung und gewissenhafte Regulierung von Leistungsansprüchen
• Unterstützung bei Tests und der Weiterentwicklung unserer Anwendungssysteme, damit im Tagesgeschäft alles rundläuft

Ihre Kompetenzen:

• Abgeschlossene (versicherungs-)kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation
• Kentnisse der Annahmerichtlinien, der Tarif-, Vertrags- und Bedingungswerke sowie im Versicherungsvertragsrecht
• Auch wichtig: Grundkenntnisse im Vermittlervertrags- und Steuerrecht sowie auf dem Gebiet der betrieblichen Altersversorgung
• Sicheres Händchen für MS Office, Teams & Co.
• Kundenorientiert, freundlich im Umgang, kompetent in der Sache und unkompliziert in der Kommunikation
• Organisationstalent, Teamgeist und was sonst noch zum erfolgreichen Arbeitsalltag beiträgt

Unser Versprechen:

• Attraktive Vergütung: 14 Monatsgehälter ab dem 2. Jahr der Betriebszugehörigkeit
• Flexible Arbeitszeit: 38-Stunden-Woche mit Gleitzeit und hybridem Arbeiten
• Mehr Freizeit: 30 Urlaubstage - zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
• Gesund & mobil: Wellhub, JobRad, Zuschuss zum Jobticket und betriebliche Krankenversicherung
• Finanzielle Extras: Betriebsrente, Vermögenswirksame Leistungen, Corporate Benefits, Haustarife auf unsere Produkte etc.
• Weiterkommen: Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Perfekter Einstieg: Strukturierte Einarbeitung sowie eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeiten
• Arbeitsumfeld: Betriebsrestaurant, Sporthalle und kostenlose Parkplätze

Es erwartet Sie ein kollegiales Team, in dem Arbeiten Spaß macht!