Mitarbeiter (m/w/d)* Kundenservice – Betriebliche Altersversorgung

Eine Gruppe. Viele Möglichkeiten.

Die ALH Gruppe zählt zu den bedeutenden Versicherungs- und Finanzdienst­leistungsunternehmen in Deutschland. Rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden das Fundament für unseren Erfolg und sorgen täglich für erstklassigen Service, individuelle Beratung und die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden.

Deine Aufgaben

• Sicherstellung einer serviceorientierten Betreuung von Firmenkunden, Vermittlern und dem Außendienst der Alte Leipziger Lebensversicherung in Fragen der betrieblichen Altersversorgung
• Eigenverantwortliche Rundumbetreuung der zugeordneten Verträge, Bearbeitung von Leistungsfällen, Zu- und Abgängen, vertraglichen Änderungen etc.
• Berechnung versicherungsmathematischer Werte wie Beiträge oder Dividenden und Bereitstellung der Daten, z. B. für steuerliche Zwecke
• Erstellung von Angeboten für Neuverträge, Umstellungen und notwendige Anpassungen
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Einführung neuer Anwendungssysteme

Dein Profil

• Abgeschlossene versicherungskaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, alternativ mehrjährige Berufserfahrung in der betrieblichen Altersversorgung
• Detailliertes Know-how auf dem Gebiet der betrieblichen Altersversorgung und der Bestandsverwaltung
• Kenntnisse der Vertragsrichtlinien und Bedingungswerke
• Grundkenntnisse des Versicherungs- und Vermittlervertragsrechts sowie der Versicherungsmathematik und tariflichen Kostensätze
• Versierter Umgang mit gängigen Anwendungen, insbesondere MS Office
• Kommunikationsstärke, Engagement und eine gute Portion Teamgeist

Das bieten wir dir

• Attraktive Vergütung: 14 Monatsgehälter ab dem 2. Jahr der Betriebszugehörigkeit
• Flexible Arbeitszeit: 38-Stunden-Woche mit Gleitzeit und hybridem Arbeiten
• Mehr Freizeit: 30 Urlaubstage - zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
• Gesund & mobil: Wellhub, JobRad, Zuschuss zum Jobticket und betriebliche Krankenversicherung
• Finanzielle Extras: Betriebsrente, Vermögenswirksame Leistungen, Corporate Benefits, Haustarife auf unsere Produkte etc.
• Weiterkommen: Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Perfekter Einstieg: Strukturierte Einarbeitung sowie eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeiten
• Arbeitsumfeld: Betriebsrestaurant, Sporthalle und kostenlose Parkplätze

Es erwartet dich ein Team, in dem Arbeiten Spaß macht!

Die ALH Gruppe begrüßt ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.