IT-Solution Architekt Management- und Supportprozesse (w/m/d)

Als Solution Architekt im IT-Team für unternehmensweite IT-Lösungen bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von IT-Lösungskonzepten zur Optimierung und Digitalisierung einiger Management- und Supportprozesse. Du analysierst die Anforderungen der Fachbereiche, erstellst tragfähige Lösungsentwürfe und stellst sicher, dass diese sowohl den Bedürfnissen moderner Büroarbeitsplätze entsprechen als auch nahtlos in die unternehmensweite IT integriert werden. In einem agilen Umfeld bewertest du neue Bedarfe, bereitest Entscheidungsoptionen vor (Einsatz der existierenden IT-Landschaft oder Einführung geeigneter Standardsoftware) und unterstützt die Implementierung und Integration bis zur Betriebsfähigkeit.

DEINE AUFGABEN

• Konzeption sowie Umsetzung von IT-Lösungsarchitekturen für Management- und Supportprozesse in Zusammenarbeit mit der Enterprise-Architektur und den beteiligten Fachbereichen
• Bewertung und Auswahl von Technologien, Plattformen und Diensten (Make-or-Buy): Nutzung der Microsoft-Cloud (z. B. Microsoft 365, Power Platform, Azure) oder Einführung geeigneter Marktsoftware - unter Abwägung technischer Risiken, Wirtschaftlichkeit und Umsetzbarkeit
• Verantwortungsvolle Begleitung der Implementierungs- und Integrationsprojekte bis zur Betriebsfähigkeit und Übergabe in den Regelbetrieb - gemeinsam mit internen und externen Betriebsdienstleistern
• Mitarbeit an Zielbild und Roadmap der Digitalstrategie für einige Management- und Supportprozesse sowie Priorisierung und Umsetzung unmittelbarer Bedarfe
• Mitwirkung an der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer IT-Lösungen und wiederverwendbaren Plattformbausteine für Management- und Supportprozesse

DEIN PROFIL

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Naturwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation mit hoher Umsetzungskompetenz
• Einschlägige Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von IT‑Lösungsarchitekturen sowie in der Vorbereitung von Make‑or‑Buy‑Entscheidungen und der Überführung von Lösungen in den Betrieb
• Sichere, adressatengerechte Kommunikation in Anforderungsaufnahme und Stakeholder-Management; gute Kenntnisse in Integrations- und Datenarchitekturen (APIs, Events, Identity & Access Management) und idealerweise
• Praktische Erfahrung im Microsoft Umfeld (z. B. Microsoft 365, Azure) - mit solidem Verständnis für Security, Governance und Compliance
• Sehr gute konzeptionelle und lösungsorientierte Arbeitsweise, Serviceorientierung sowie klare, wertschätzende Kommunikation und Teamarbeit
• Wünschenswert: Herstellerzertifizierungen im Microsoft‑Umfeld sowie Erfahrung mit Architektur‑Frameworks (z. B. TOGAF), gängigen Modellierungssprachen (z. B. BPMN) und IT‑Service‑Management/Governance (z. B. ITIL Foundation/Practitioner, COBIT); Einarbeitung wird unterstützt