BASF

BASF ist eines der weltweit führenden Chemieunternehmen, das innovative Lösungen für verschiedene Industrien bietet.

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<h2 class='jobSectionHeader'>Stellenbeschreibung</h2><p>Diese Position unterstützt den täglichen Betrieb von BASF-Produkten in Kunden-Automobilmontagewerken durch Bereitstellung von technischem und anwendungstechnischem Wissen vor Ort. Die Rolle reagiert auf Kundenanforderungen, setzt Produktspezifikationen durch und unterstützt die Entwicklung neuer Produkte/Anwendungen.</p><p>Der Customer Site Service Representative II (CSSR II) bietet vor Ort Expertise zur Produktleistung, einschließlich Farbmanagement, Fehlererkennung und Korrekturmaßnahmen, falls erforderlich. Du entwickelst und unterstützt Kundenbeziehungen.</p><p>Die Rolle unterstützt die Bemühungen eines BASF-Vertriebs-/Technikteams, um dem Kunden Wert durch technischen Produktsupport, Problemuntersuchung, Analyse und Lösung zu bieten. Die Position stellt sicher, dass die Produktleistung die Kundenerwartungen erfüllt oder übertrifft und unterstützt die Geschäftsziele, der bevorzugte Lieferant des Kunden zu sein.</p><h2 class='jobSectionHeader'>Aufgaben</h2><ul><li>Unterstützung des täglichen Betriebs von BASF-Produkten in Kunden-Automobilmontagewerken.</li><li>Bereitstellung von technischem und anwendungstechnischem Fachwissen zur Produktleistung, einschließlich Farbmanagement, Fehlererkennung und Korrekturmaßnahmen, falls erforderlich.</li><li>Sicherstellung, dass die Produktleistung die Kundenerwartungen erfüllt oder übertrifft und die Geschäftsziele unterstützt, der bevorzugte Lieferant des Kunden zu sein.</li><li>Reaktion auf Kundenanforderungen, Durchsetzung von Produktqualitäts-/Leistungsspezifikationen und Unterstützung der Entwicklung neuer Produkte/Anwendungen.</li><li>Unterstützung der Bemühungen eines BASF-Vertriebs-/Technikteams, um dem Kunden Wert durch technischen Produktsupport, Problemuntersuchung, Analyse und Lösung zu bieten.</li><li>Verwaltung bestehender Beziehungen und Entwicklung neuer.</li></ul><h2 class='jobSectionHeader'>Anforderungen</h2><ul><li>Nutzung deiner jahrelangen Bildungs-/Berufserfahrung in der Lackanwendung zur Unterstützung unserer Kunden.</li><li>Erforderlich ist ein High-School-Abschluss, ein fortgeschrittener Abschluss wird bevorzugt.</li><li>Mit deinem Wissen über Bestandskontrolle/ERP sammelst und analysierst du Daten und wendest die Ergebnisse an, um Material- und/oder Prozess-Empfehlungen zu geben.</li><li>Deine starke Detailgenauigkeit ermöglicht es dir, lackierte Einheiten kontinuierlich auf Mängel (z.B. Läufer, dünne Lackierung, Tropfkrater) und auf ordnungsgemäße Decklackanwendung zu inspizieren und zu bewerten.</li><li>Deine ausgezeichneten zwischenmenschlichen Fähigkeiten helfen dir bei der Interaktion mit dem Team und dem Management in unserer Kundenanlage.</li><li>Deine starke Führungsfähigkeit ermöglicht es dir, eine Schicht eigenständig mit minimaler Aufsicht zu leiten.</li></ul><h2 class='jobSectionHeader'>Vorteile</h2><ul><li>Flexible Arbeitsregelungen, wann immer möglich</li><li>Hoch wettbewerbsfähiger Altersvorsorgeplan mit Unternehmensbeteiligung und Investitionsmöglichkeiten</li><li>Wohlfühlprogramme, die umfassende Unterstützung der psychischen Gesundheit für dich und deine Haushaltsmitglieder bieten</li><li>Familienbildungsleistungen (Erstattungen für Fruchtbarkeit, Adoption und Leihmutterschaft, Mutterschafts-/Elternzeit und mehr)</li><li>Backup-Kinder- und Altenpflege mit Rabattprogrammen für Familien jeden Alters und jeder Lebensphase</li><li>Mentoring- und Karriereentwicklungsmöglichkeiten, die es dir ermöglichen, zu teilen, zu lernen und zu gedeihen</li><li>Matching-Geschenkprogramm, das es dir ermöglicht, die Wirkung deiner Beiträge an qualifizierte Wohltätigkeitsorganisationen zu vertiefen</li><li>Mitarbeiterkrisenunterstützung für unerwartete Ereignisse</li><li>Zugang zu unserem BASF-Weinkeller, Mitarbeiterrabatte und vieles mehr!</li></ul>

Chemie, Chemieingenieurwesen

Fahrzeugtechnik

Ohne Abschluss

Festanstellung

Senior

Deutsch

In dieser Rolle unterstützt du den Betrieb von BASF-Produkten in Automobilwerken und bietest technische Expertise vor Ort. Du sicherst die Produktqualität und pflegst Kundenbeziehungen. Bist du bereit, deine Fähigkeiten einzusetzen? Mache jetzt den Test und finde heraus, ob du geeignet bist.

<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Now hiring! OEM Site Service Representative II (CSSR II)</b></H2></div><div><p> </p><p><span style="font-size:14.0px"><strong>NOrmal, IL</strong></span></p><p> </p><p> </p><p><span style="font-size:14.0px">Join our team!</span></p><p> </p><p><span style="font-size:16.0px"><strong>Come create chemistry with us!</strong></span></p><p> </p><p> </p><p>This position supports the daily operation of BASF products in Customer Automotive Assembly Plants by providing on-site technical and application knowledge. The role responds to customer requirements, enforces product quality/performance specification, and supports new product/application development.</p><p> </p><p>The Customer Site Service Representative II (CSSR II) will provide on-site expertise of product performance including color management, defect identification, and corrective action if necessary. S/he will develop and support customer relationships. </p><p> </p><p>The role supports the efforts of a BASF sales/technical team to assure value to the customer for product technical support, problem investigation, analysis and resolution. The position assures product performance meets or exceeds customer expectations and supports business objectives to be our customer’s supplier of choice.</p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>As a Customer Site Service Representative II (CSSR II),  you create chemistry by...</b></H2></div><div><ul><li>Supporting the daily operation of BASF products in Customer Automotive Assembly Plants.</li><li>Providing on-site technical and application expertise of product performance including color management, defect identification, and corrective action if necessary.</li><li>Assuring product performance meets or exceeds customer expectations and supports business objectives to be our customer’s supplier of choice.</li><li>Responding to customer requirements, enforcing product quality/performance specification, and supporting new product/application development.</li><li>Supports the efforts of a BASF sales/technical team to assure value to the customer for product technical support, problem investigation, analysis, and resolution.</li><li>Managing existing relationships and developing new ones.</li></ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>If you...</b></H2></div><div><ul type="disc"><li>Leverage your years of educational/professional paint applications experience to support our customer.</li><li>High school diploma required, advanced degree preferred.</li><li>Utilizing your inventory control/ERP knowledge you will collect and analyze data and apply results to make material and/or process recommendations.</li><li>Your strong attention to detail will allow you to continuously inspect and evaluate painted units for defects (e.g., sags, thin paint, drip craters and for proper topcoat application).</li><li>Your excellent interpersonal skills will help you with interactions with the team and management at our customer facility.</li><li>Your strong leadership ability will allow you to run a shift on your own with minimal supervision.</li></ul><p> </p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Create your own chemistry with you@BASF</b></H2></div><div><p> </p><p style="margin-bottom:11.0px"><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, sans-serif"><span style="color:black">At BASF, you will have the chance to do meaningful work towards building a more sustainable future. In addition to competitive compensation and benefits, BASF provides you with access to a wide range of elements to help you be your best. It’s what we call <b>you@BASF</b>. We are committed to providing benefits, programs, and opportunities that support our employees’ overall well-being, personal growth, and a safe, collaborative, and inclusive work environment. </span></span></span></p><p style="margin-bottom:16.0px"><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, sans-serif"><span style="color:black">Just some of the many benefits we offer include:</span></span></span></p><ul><li><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, sans-serif"><span style="color:black">Flexible work arrangements whenever possible</span></span></span></li><li><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, sans-serif"><span style="color:black">Highly competitive retirement savings plan with company match and investment options</span></span></span></li><li><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, sans-serif"><span style="color:black">Well-being programs that include comprehensive mental health support for you and your household family members</span></span></span></li><li><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, sans-serif"><span style="color:black">Family forming benefits (fertility, adoption and surrogacy reimbursement, maternity/parental leave, and more)</span></span></span></li><li><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, sans-serif"><span style="color:black">Back-up child and elder care with discount programs for families of all ages and stages</span></span></span></li><li><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, sans-serif"><span style="color:black">Mentoring and career development opportunities that allow you to share, learn, and thrive </span></span></span></li><li><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, sans-serif"><span style="color:black">Matching gifts program that allows you to deepen the impact of your contributions to qualified charities. </span></span></span></li><li><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, sans-serif"><span style="color:black">Employee crisis support for when the unexpected happens</span></span></span></li><li><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, sans-serif"><span style="color:black">Access to our BASF wine cellar, employee discounts, and much more!</span></span></span></li></ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>About us</b></H2></div><div><p style="margin-bottom:11.0px"> </p><p style="margin-bottom:11.0px"><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, sans-serif"><span style="color:black">As one of the largest chemical companies in North America we have been finding solutions for your everyday needs and addressing the most complex economic, environmental, and sustainability challenges for more than 150 years!</span></span></span></p><p style="margin-bottom:11.0px"><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, sans-serif"><span style="color:black">At BASF we empower our employees with the tools, guidance and opportunities they need to advance and succeed in work and life. Giving you the support you need to be your best and fulfill your personal ambitions is what helps us create chemistry. After all, our success is linked to yours. Whatever path you envision, BASF is a great place to build a rewarding, successful career.</span></span></span></p><p style="margin-bottom:11.0px"><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, sans-serif"><span style="color:black">Belong to Something Bigger. #belongatBASF</span></span></span></p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Privacy statement</b></H2></div><div><p> </p><p><span style="font-size:14.0px">BASF takes security &amp; data privacy very seriously. We will never request financial information of any kind via email, private text message or direct message on any social medial platform or job board. Furthermore, we will never send a candidate a check for equipment or request any type of payment during the job application process. If you have experienced any of the above, please contact myhr@basf.com to report fraud.</span></p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Equal employment opportunities</b></H2></div><div><p> </p><p style="margin-bottom:11.0px"><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, sans-serif"><span style="color:black">We are an equal opportunity employer, and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, age, citizenship, color, religion, sex, marital status, national origin, disability status, gender identity or expression, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.</span></span></span></p><p style="margin-bottom:11.0px"><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, sans-serif"><span style="color:black">Applicants must be currently authorized to work in the United States on a full-time basis.</span></span></span></p></div></div></div>

Zusätzliche Infos - gehören nicht zur Beschreibung:
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Vertrieb

Entwicklung

Qualitätsmanagement

Beratung / Consulting

Ausschließlich vor Ort

Als Customer Site Service Representative II unterstützt du den täglichen Betrieb von BASF-Produkten in Automobilmontagewerken. Du bietest vor Ort technische Expertise, kümmerst dich um Farbmanagement, Fehlererkennung und ergreifst bei Bedarf Korrekturmaßnahmen. Du pflegst Kundenbeziehungen und sicherst die Produktqualität.

Lackanwendung

Bestandskontrolle/ERP

Detailgenauigkeit

Zwischenmenschliche Fähigkeiten

Führungsfähigkeit

Unterstützung des täglichen Betriebs von BASF-Produkten

Bereitstellung von technischem Fachwissen zur Produktleistung

Sicherstellung der Produktleistung

Reaktion auf Kundenanforderungen

Unterstützung der Entwicklung neuer Produkte

Verwaltung bestehender Beziehungen

Customer Site Service Representative II (CSSR II)

Gelegentliche Reisebereitschaft nötig

StellenbeschreibungDiese Position unterstützt den täglichen Betrieb von BASF-Produkten in Kunden-Automobilmontagewerken dur...