Üniversitelerin 4 yıllık - tercihen İşletme veya Mühendislik - bölümlerinde Lisans öğrenciliği minimum Haziran 2026’ya kadar devam eden,
Müşteri İlişkileri, Pazarlama ve Dijital Çözümler alanında kendini geliştirmek isteyen,
MS Office programlarına hakim, Excel/Power BI gibi veri analizi ve raporlama araçlarını öğrenmeye veya kullanmaya istekli,
İyi derecede İngilizce yazılı ve sözlü iletişim bilgisine sahip,
Haftanın en az 3 günü ve mezun olana kadar stajına düzenli olarak devam edebilecek,
İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden,
Analitik düşünme yeteneğine sahip, öğrenmeye ve ekip çalışmasına açık, iletişimi kuvvetli uzun dönem stajyer arayışımız mevcuttur.
İş Tanımı
Müşteri İlişkileri Yönetimi:
Distribütörden gelen siparişler karşılığında SAP sisteminde satın alma talebi oluşturmak ve talebi ithalat departmanına iletmek
Açık satın alma siparişi olan ürünler için pazarlama ve satış ekibine ürünlerin geliş süreleri hakkında bilgi vermek
Distribütor ile siparişlerin teslim süresi ve sevkiyat detayları hakkında iletişim kurmak
Stok girişi olan ürünler için SAP sisteminde irsaliyeler oluşturmak ve sevkiyat organizasyonu için operasyon ekibi ile iletişime geçmek
Sipariş blokajları için ilgili ekiplerle iletişime geçip blokajları kaldırmak
Distribütörden gelen belge ve bilgi taleplerini karşılamak
Ürün uygunsuzluğu yönetiminde ilgili ekiplerle kordinasyonu sağlamak
Distribütörden istenecek fiyat farkı veya her türlü fatura tipi için distribütör ile iletişime geçip oluşturulan faturaların takibini sürmek
Faturalama ekibi ile BASF tarafından distribütöre oluşturulan faturalarla ilgili sorun çözmede veya bilgi sağlamada ana kişi olmak
Pazarlama:
Satış ve pazarlama verilerinin analiz edilebilmesi için geliştirilen Excel/Power BI raporlarının devamlılığını koruyup daha efektif kullanımları için raporların geliştirilmesi hakkında fikir ve destek sağlamak
Salesforce, Refinity Shop (online sipariş portalı) gibi dijital platformlarda kullanıcı desteği sağlamak
Pazarlama Segment Müdürleri ve Pazarlama/Dijital Çözümler Yöneticisine günlük işlerde destek olmak
Gerektiği durumlarda müşteri ilişkileri, teknik ekip veya satış ekibinden gelen belge ve bilgi taleplerini karşılamak
Önemli Not
Sadece yukarıda belirtilen kriterlere uygun adaylarla görüşülecektir.
Görüşmeler online olarak yapılacaktır.
Staj için fiziki katılım gerekecektir.
Telefon mülakatı için +49’lu (Almanya kodlu) numaradan gelen çağrının kabul edilmesini rica ederiz.