IT 1st Level Supporter / IT Administrator (m/w/d)

Vossloh Rail Services GmbH

Festanstellung

Systemadministration

Ausbildung

Nächstmöglicher Zeitpunkt

Englisch

Hannoversche Straße 10, Harburg



Ihre Aufgaben:

  • Sie übernehmen den First Level Support für unsere internen Mitarbeiter und sind Ansprechpartner bei sämtlichen Themen bezüglich Hardware und Software
  • Die Einrichtung und Administration aktueller Client-Systeme von Windows gehört zu Ihren täglichen Aufgaben
  • Sie erstellen Dokumentationen der Tätigkeiten im Ticketsystem
  • Neue PC-Arbeitsplätze werden von Ihnen eingerichtet und neue Mitarbeiter eingewiesen
  • Sie verwalten unsere Mobiltelefone mit Hilfe von MS Intune und administrieren unsere MS Office 365 Umgebung
  • Unsere Softwareverteilung über „Matrix42 Empirum“ wird von Ihnen betreut
  • Sie wirken bei Projekten sowie Softwareeinführungen und -umstellungen mit
  • Sie bearbeiten IT-Support-Tickets und kümmern sich um die Fehleranalyse sowie Fehlerbehebung

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT/ Informatik oder vergleichbar – auch Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen sind herzlich willkommen
  • Erste Berufserfahrung im Bereich der IT Infrastruktur sind wünschenswert, Berufseinsteiger sind ebenfalls willkommen
  • Gute Kenntnisse im Netzwerkumfeld sowie Erfahrung mit verschiedener Hardware, Druckern und Mobilgeräten
  • Erste Erfahrung mit Servern, Microsoft-Betriebssystemen und Microsoft Office Produkten
  • Organisatorische und analytische Fähigkeiten sowie eigenverantwortlicher und lösungsorientierter Arbeitsstil
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Kundenorientierung
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot:

  • Wir bieten Ihnen vielfältige Tätigkeiten mit Gestaltungsspielraum in einem internationalen und dynamischen Geschäftsfeld.
  • Arbeitsatmosphäre: Krisensicherer und moderner Arbeitsplatz in einer nachhaltigen Branche sowie wertschätzende Zusammenarbeit und Kommunikation auf Augenhöhe
  • Vergütung: Attraktive Vergütung, Mitarbeiteraktienkaufprogramm, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Rabattaktionen durch „Corporate Benefits“
  • Weiterentwicklung: Individuelle Entwicklungschancen, spannende Projekte und externe Weiterbildung
  • Familie & Beruf: Flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten sowie die Unterstützung in allen Lebenslagen (Kinderbetreuung, Pflege eines Familienmitgliedes etc.) durch den „pme Familienservice“
  • Gesundheit: Jährliches Budget von 300 Euro für individuelle Gesundheitsleistungen durch unsere betriebliche Krankenzusatzversicherung, vollumfänglicher Gesundheitsservice und Beratung während jeder Geschäftsreise durch „International SOS“
  • Mobilität: Zuschuss zum HVV-Jobticket, verkehrsgünstige Lage, Firmenparkplatz mit überdachten Fahrradständern sowie Fahrrad-Leasing
  • Und: Kostenfreie Getränke sowie Obst an den Standorten

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