IT 1st Level Supporter / IT Administrator (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Sie übernehmen den First Level Support für unsere internen Mitarbeiter und sind Ansprechpartner bei sämtlichen Themen bezüglich Hardware und Software
• Die Einrichtung und Administration aktueller Client-Systeme von Windows gehört zu Ihren täglichen Aufgaben
• Sie erstellen Dokumentationen der Tätigkeiten im Ticketsystem
• Neue PC-Arbeitsplätze werden von Ihnen eingerichtet und neue Mitarbeiter eingewiesen
• Sie verwalten unsere Mobiltelefone mit Hilfe von MS Intune und administrieren unsere MS Office 365 Umgebung
• Unsere Softwareverteilung über „Matrix42 Empirum“ wird von Ihnen betreut
• Sie wirken bei Projekten sowie Softwareeinführungen und -umstellungen mit
• Sie bearbeiten IT-Support-Tickets und kümmern sich um die Fehleranalyse sowie Fehlerbehebung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT/ Informatik oder vergleichbar – auch Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen sind herzlich willkommen
• Erste Berufserfahrung im Bereich der IT Infrastruktur sind wünschenswert, Berufseinsteiger sind ebenfalls willkommen
• Gute Kenntnisse im Netzwerkumfeld sowie Erfahrung mit verschiedener Hardware, Druckern und Mobilgeräten
• Erste Erfahrung mit Servern, Microsoft-Betriebssystemen und Microsoft Office Produkten
• Organisatorische und analytische Fähigkeiten sowie eigenverantwortlicher und lösungsorientierter Arbeitsstil
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Kundenorientierung
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot:

• Wir bieten Ihnen vielfältige Tätigkeiten mit Gestaltungsspielraum in einem internationalen und dynamischen Geschäftsfeld.
• Arbeitsatmosphäre: Krisensicherer und moderner Arbeitsplatz in einer nachhaltigen Branche sowie wertschätzende Zusammenarbeit und Kommunikation auf Augenhöhe
• Vergütung: Attraktive Vergütung, Mitarbeiteraktienkaufprogramm, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Rabattaktionen durch „Corporate Benefits“
• Weiterentwicklung: Individuelle Entwicklungschancen, spannende Projekte und externe Weiterbildung
• Familie & Beruf: Flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten sowie die Unterstützung in allen Lebenslagen (Kinderbetreuung, Pflege eines Familienmitgliedes etc.) durch den „pme Familienservice“
• Gesundheit: Jährliches Budget von 300 Euro für individuelle Gesundheitsleistungen durch unsere betriebliche Krankenzusatzversicherung, vollumfänglicher Gesundheitsservice und Beratung während jeder Geschäftsreise durch „International SOS“
• Mobilität: Zuschuss zum HVV-Jobticket, verkehrsgünstige Lage, Firmenparkplatz mit überdachten Fahrradständern sowie Fahrrad-Leasing
• Und: Kostenfreie Getränke sowie Obst an den Standorten