Servicemanager Vertrieb Neue Energielösungen (m|w|d)

Das erlebst Du bei uns:

• Als Schnittstelle zu anderen Fachbereichen unterstützt Du die Salesmanager über den kompletten Verkaufsprozess rund um Wärmepumpen, PV-Anlagen (mit oder ohne Stromspeicher) sowie Wallboxen und leistest so einen Beitrag zur erfolgreichen Energiewende
• Ob Vor- und Nachbearbeitung der Kundenkontakte, die Erstellung von Unterlagen oder die Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen - Du bist immer involviert
• Auch der gesamte Angebotsprozess, von der Angebotsvorbereitung, Angebotskalkulation, Risiko-Prüfung bis hin zur Vertragserstellung liegt in Deinem Verantwortungsbereich
• Gemeinsam mit den Kolleg*innen aus der Kundenbetreuung kümmert ihr euch um den After-Sales-Prozess und das Beschwerdemanagement, genauer gesagt um die Qualitätssicherung, um Service- und Wartungsverträge, um die Ersatzteilbeschaffung, um Reparaturen und Reklamationen bis hin zur Erhebung von Cross-Selling Potenzialen

Du hast das gewisse Etwas, wenn Du:

• Eine abgeschlossene Ausbildung idealerweise mit Weiterbildung hast – auch als motivierte*r Quereinsteiger*in bist Du willkommen!
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst sammeln konntest, insbesondere zu Produkten wie Wärmepumpen, Photovoltaik-Anlagen (inkl. Speicher) oder Wallboxen.
• Kenntnisse der Energiewirtschaft mitbringst und gerne eigenverantwortlich und ergebnisorientiert arbeitest.
• Mit Organisationsvermögen sowie einem verbindlichen und sicheren Auftreten punktest.
• Über eine gute und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift verfügst.
• Dir über Datenschutz und vertrauliche Informationen bewusst bist.