OpenText Software GmbH

Cloud Applications Support Engineer (m/w/d) Level 3

Festanstellung | undefined

Nächstmöglicher Zeitpunkt

53359 Rheinbach, Germany


Als der weltweit führende Anbieter softwarebasierter Lösungen für Enterprise Information Management (EIM) bietet OpenText ein umfangreiches Portfolio an Produkten, Dienstleistungen und Cloud Services für das intelligente und vernetzte Unternehmen. Wir helfen unseren weltweit über 120.000 Kunden, Daten und Prozesse zu digitalisieren und mithilfe von Analytics und Künstlicher Intelligenz tiefere Einblicke in geschäftliche Vorgänge zu gewinnen, um die richtigen Geschäftsentscheidungen zu treffen.

Verstärken Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unser Engineering-Team an unserem Büro-Standort in Rheinbach bei Bonn oder deutschlandweit aus dem Home-Office als

Cloud Applications Support Engineer (m/w/d) Level 3

Das erwartet Sie bei uns

  • Level 3 Support für OnDemand und SaaS Kunden bei technischen Problemen mit unserer eDiscovery Anwendung Axcelerate
  • Mitwirkung bei der Fehlersuche von AWS-Diensten
  • Beratung bei komplexen Kundenimplementierungen, Schulungs- und Trainingsaufgaben
  • Enge Zusammenarbeit im internationalen Umfeld mit Kolleginnen und Kollegen aus anderen Entwicklungsbereichen, Produktmanagement, Service Delivery, Professional Services und Customer Support

Das erwarten wir von Ihnen

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Natur- oder Ingenieurwissenschaften oder vergleichbare Ausbildung mit relevanter IT-Berufserfahrung
  • Kenntnisse mindestens einer Programmier- oder Scriptsprache: (J)Ruby, Java, Python o.ä.
  • Praktische Erfahrung mit Windows- und Linux-Betriebssystemen sowie grundlegende Kenntnisse von Netzwerkkonzepten
  • Idealerweise erste Erfahrungen mit Cloud-Umgebungen (AWS, Microsoft Azure oder Google Cloud)
  • Hervorragende Analyse- und Problemlösungskompetenz
  • Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
  • Freude an der Zusammenarbeit und Diskussion im Team
  • Teilnahme an Rufbereitschaften (ca. alle 5-6 Wochen an den Wochenenden)

Entdecken Sie, was wir Ihnen zu bieten haben

Unser Benefit-Package umfasst unsere Unterstützungskasse, eine zusätzliche Direktversicherung, Zuschüsse zu Fitness- und Wellnessangeboten sowie zu beruflichen Weiterbildungsmaßnahmen. Eine gute ÖPNV-Anbindung, regelmäßige Firmenevents und Sportereignisse sowie Sodexo-Gutscheine für den täglichen Einkauf in umliegenden Supermärkten oder Restaurants sind weitere Vorteile, die Sie bei uns genießen.

Bei OpenText achten und wertschätzen wir die Diversität unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, bei dem alle die gleichen Chancen haben. Wir freuen uns auf alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Nur aus Gründen der Lesbarkeit verwenden wir im Textverlauf die männliche Form der Anrede.

Für Positionen, die ein hohes Maß an Vertrauenswürdigkeit erfordern, kann eine Überprüfung möglicher Vorstrafen notwendig sein. Für Fragen und weitere Informationen sprechen Sie gerne Ihren Kontakt im Recruiting bei OpenText an.

OpenText nimmt keine Bewerbungen oder Lebensläufe von Personalagenturen entgegen und ist nicht für Gebühren, Provisionen oder andere Zahlungen im Zusammenhang mit diesen verantwortlich, es sei denn, dies ist in einem schriftlichen Rahmenvertrag und einem unterzeichneten Suchauftrag zwischen Open Text und der Personalvermittlungsagentur oder der Partei, die die Zahlung einer Gebühr verlangt, vorgesehen


Bitte erwähne bei deiner Bewerbung, dass du diese Stelle auf max-talent.de gefunden hast

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