LANCOM Systems GmbH

Technical Support Engineer Unified Firewall m/w/d (O0904)

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Nächstmöglicher Zeitpunkt

Hamburg, Germany


LANCOM Systems ist mehr als nur Arbeitgeber: Bei uns findest Du Spielraum - für Deine Ideen, Dein Wissen und Deine Vorstellungen. Wir sind der führende europäische Hersteller innovativer Netzwerklösungen für Unternehmen, Behörden und Institutionen. Digitale Souveränität leben wir täglich. Und wir wissen: Kluge, wegweisende Lösungen entstehen nur in einem inspirierenden, partnerschaftlichen Miteinander. Daher bieten wir Dir spannende, abwechslungsreiche Aufgaben und viel Freiraum für Deine persönliche Entwicklung.

Dich erwartet ein Job...

  • ... in dem Du Dein umfangreiches Netzwerktechnikwissen im Bereich Unified Firewall und darüber hinaus einsetzen kannst, um Kunden remote auf unterschiedlichen Kommunikationswegen zu unterstützen
  • … der Dir die Chance bietet, Dich in die Produktverbesserung einzubringen und Dich aktiv in die Umsetzung einbindet
  • … in dem Du komplexe Fehlerbilder und Störfälle identifizierst und behebst sowie dem Kunden fundiertes Feedback lieferst

Dein Profil:

  • Du bringst fundierte praktische Kenntnisse mit Unified Firewalls und Linux-Administration und der Umsetzung und im Troubleshooting auf Netzwerkebene mit
  • Du hast Deine Ausbildung in der Systemintegration oder in einem vergleichbaren Umfeld abgeschlossen und bringst mehrjährige kundenbezogene Berufserfahrung mit
  • Du arbeitest gerne selbstständig und verantwortungsbewusst
  • Du bist sicher in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich) und sprichst vielleicht sogar weitere Sprachen
  • idealerweise hast Du bereits praktische Vorkenntnisse im Umgang mit LANCOM Produkten
  • wünschenswerterweise hast Du ITIL-Kenntnisse
  • Du bringst Zertifizierungen im Bereich Linux und / oder Netzwerktechnik mit

Was wir Dir bieten:

  • die Chance, Dein Netzwerktechnikwissen noch weiter zu vertiefen
  • Einblick in spannende Projekte realisiert zusammen mit namhaften Kunden
  • ein attraktives Gehalts- und Bonussystem, umfangreiche Sozialleistungen sowie Home-Office-Möglichkeiten
  • eine enge, offene und kollegiale Zusammenarbeit in einem erfahrenen Team, das Deine Begeisterung für technische Herausforderungen teilt
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen innerhalb des Unternehmens
  • zu guter Letzt: Nutzung unserer in 2020 mit dem Corporate Health Award ausgezeichneten Sport- und Gesundheitsangebote, verschiedene Firmenevents, Massagen, Jobrad und vieles mehr

Weitere Infos zum Job:

Frühester Beginn: ab sofort

Arbeitsort: Remote, Würselen bei Aachen Karlsruhe, Hamburg oder München

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