Rödl & Partner

Service Manager (w/m/d)

Nächstmöglicher Zeitpunkt


DAS SIND IHRE AUFGABENBetreuung und erster Ansprechpartner unserer Bestandskunden im Bereich IT- / ERP-OperationBildung nachhaltiger Geschäftsbeziehungen mit dem IT-Management der zugeordneten KundenVerantwortung für den gesamten Managed Service-Lifecycle, technisch und kaufmännisch während der VertragslaufzeitAnalyse der IT-Anforderungen und der Geschäftsprozesse der Kunden im Sinne einer IT-RoadmapBegleitung der Transitionsphase für das Thema Service Management mit Erstellung des ServicekonzeptsDAS IST IHR PROFILMindestens 5jährige Berufserfahrung in der Kommunikations- oder IT-BrancheKompetenz im Bereich des IT-Betriebs von ERP-Systemen und IT-InfrastrukturBetriebswirtschaftliche Kenntnisse und Erfahrungen im VertragsmanagementErfahrung im Projekt- oder TeilprojektmanagementKenntnisse im Bereich ITIL oder passende ITIL-Zertifizierungen im Service ManagementDAS SIND IHRE BENEFITSSpaß an der Arbeit in einem mittelstandsorientierten, seit Jahren erfolgreichen, TeamAnspruchsvolle Tätigkeiten und leistungsorientierte VergütungFirmenfahrzeug, auch zur privaten NutzungVerantwortung für namhafte mittelständische KundenFlexibles und mobiles ArbeitsumfeldBEI FRAGEN BIN ICH GERNE PERSÖNLICH FÜR SIE DAMarkus Merk | +49 (711) 78191 - 4430 | roedl.de/karriere | Stellen-ID 3660


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